為了更好地向公民、法人或其他組織提供政府信息公開服務，方便公眾快速、準確地查找臺山市人力資源和社會保障局依法公開的政府信息，根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）的規定，制定本指南。
一、信息分類和編排體系
本機關在職責范圍內，負責主動或依申請公開下列各類政府信息：
?。ㄒ唬┙M織機構。主要包括：領導分工；機構職責；內設機構和直屬單位的職責、辦公地址、聯系信息等。
?。ǘ?strong>部門文件。主要包括：本部門職能和業務相關的政策法規；以本機關名義發布或者本機關作為主辦部門與其他部門聯合發布的規范性文件等。
（三）行政執法信息。主要包括：本部門各項行政許可的事項、依據；本部門行政處罰和行政檢查相關信息。
?。ㄋ模┴斦A決算與“三公”經費。主要包括：臺山市人力資源和社會保障局預算和決算公開。
（五）人事信息。主要包括：本部門人員錄用、任職和免職情況。
?。I務工作和便民服務信息。主要包括：本部門通知公告；業務事項辦事指南（政策依據、條件、程序、期限）；業務表格下載、網上辦事、熱點問題及政策解讀等便民服務。
?。ㄆ撸┕ぷ鲃討B。主要包括：本部門重要會議、活動的主要情況。
?。ò耍┱畔⒐_工作年度報告。主要包括：臺山市人力資源和社會保障局政府信息公開工作年度報告。
二、獲取形式
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公民、法人或者其他組織可以在臺山市人力資源和社會保障局網站（http://www.youxi60.net/zfgzbm/srlzyhshbzj/index.html）的政府信息公開目錄中查找臺山市人力資源和社會保障局主動公開的政府信息。
● 公開的方式
本機關主要是通過政府網站主動公開政府信息，本機關網站公開地址為：http://www.youxi60.net/jmtssrsj/gkmlpt/index。必要時通過其他媒體公開。
使用方法：
（1）欄目導航（網址：http://www.youxi60.net/jmtssrsj/gkmlpt/index）：將公開的政府信息劃分為“政府信息公開指南”“法定主動公開內容”“政府信息公開年報”3個部分。其中“法定主動公開內容”劃分為“組織機構”“部門文件”“行政執法公示專欄’”“雙公示”“財政預決算與‘三公經費’”“人事信息”“工作動態”“通知公告”8種類別。點擊其中某一個，可顯示相關信息子類或信息列表；點擊列表中的條目名稱，可顯示該信息的詳細內容。
?。?）信息搜索：可通過搜索框對正文、名稱、文號等多種查詢條件進行查詢。
本機關還將采用以下輔助方式主動公開政府信息：
1．通過政府公報、新聞發布會等形式和報紙、廣播、電視等公共媒體主動公開政府信息；
2．本機關臺山市人力資源和社會保障局辦公室(地址：臺山市臺城街道東城大道92號)設有政府信息公開查閱點，公民、法人或者其他組織可以到該查閱點查閱本機關公開的政府信息；
3．本機關在臺山市人力資源和社會保障局(地址：臺山市臺城街道東城大道92號)設有政府信息公告欄、電子屏幕，主動公開政府信息。
● 公開時限
本機關主動公開的政府信息，自政府信息形成或者變更之日20個工作日內予以公開。法律、法規對政府信息公開的期限另有規定的，從其規定。
?。ǘ┮郎暾埞_政府信息
除主動公開的政府信息外，公民、法人或者其他組織（以下簡稱申請人）可以依法向本機關申請獲取相關政府信息。
● 受理機構、時間、地點
本機關政府信息公開申請受理機構負責受理公民、法人或者其他組織向臺山市人力資源和社會保障局提出的政府信息公開申請。
受理機構：臺山市人力資源和社會保障局辦公室
辦公時間：周一至周五，8︰30-12︰00，14︰30-17︰30（節假日、公休日除外，季節性辦公時間調整見公告）。
聯系地址：臺山市臺城街道東城大道92號
聯系電話：0750-5534694，傳真號碼：0750-5524530
郵政編碼：529200
● 提出申請
向本機關申請獲取政府信息的申請人，應當填寫《臺山市人力資源和社會保障局信息公開申請表》（以下簡稱《申請表》，見附件1）。《申請表》可以在受理機構處領取，也可以在本網站下載，復制有效。
1．申請人提出的政府信息公開申請應當真實載明下列內容：
?。?）申請人的姓名或名稱、有效身份證明、聯系方式。
（2）申請公開的政府信息的名稱、文號或者便于行政機關查詢的其他特征性描述。所需的政府信息應當描述明確、詳盡，有助于受理機構確定信息內容。
?。?）申請公開的政府信息的形式要求，包括獲取信息的方式、途徑。
?。?）當面申請的，應當出示有效身份證件；通過郵政寄送提交申請的，應隨申請表附有效身份證件復印件；網上申請的，應上傳有效身份證件掃描件或照片。
?。?）承諾所獲取的政府信息，只用于自身的需要，不作任何炒作及隨意擴大公開范圍。
● 申請方式
?。?）書面申請。
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本機關在一樓右側接待室設置政府信息公開申請受理點，申請人可到現場當面提交申請。
地址：臺山市臺城街道東城大道92號一樓接待室，辦公時間：8：30-12：00，14：30-17：30（節假日、公休日除外）。
②信函申請。
申請人通過信函方式提出申請的，應當在信封的顯著位置標注“政府信息公開申請”字樣。
（2）通過互聯網提出申請。
申請人登錄臺山市人力資源和社會保障局網站（http://www.youxi60.net/zfgzbm/srlzyhshbzj/index.html），在“依申請公開”專欄（https://ysqgk.gd.gov.cn/750140/choice）中在線填寫電子版《申請表》后直接提交，填寫電子版《申請表》后直接提交。
本機關不直接受理通過電子郵箱、電話、短消息等方式提出的申請，但申請人可以通過電話咨詢相應的服務業務。
● 申請處理
登記初審。受理機構收到申請后，將進行登記和初審（必要時將出具回執）。
初審內容包括：所需政府信息描述是否明確，形式要件是否完整，身份證明是否真實。
政府信息公開申請內容不明確的，自收到申請之日起7個工作日內告知申請人作出補正。申請人無正當理由逾期不補正的，視為放棄申請，本機關不再處理該政府信息公開申請。
經初審申請符合受理各項規定的，將根據不同情況作出答復。
● 申請時間的確認。
（1）申請人當面提交政府信息公開申請的，以提交之日為收到申請之日；
?。?）申請人以郵寄方式提交政府信息公開申請的，以行政機關簽收之日為收到申請之日；
?。?）以平常信函等無需簽收的郵寄方式提交政府信息公開申請的，政府信息公開工作機構應當于收到申請的當日與申請人確認，確認之日為收到申請之日；
?。?）申請人通過互聯網渠道提交政府信息公開申請的，以雙方確認之日為收到申請之日。
● 答復
對于能夠當場答復的政府信息公開申請，將當場答復；不能當場答復的，自收到申請之日起20個工作日內予以答復；確需延長答復期限的，經本機關政府信息公開工作機構負責人同意，延長答復時間不超過20個工作日，并告知申請人。本機關征求第三方和其他機關意見所需時間不計算在前款規定的期限內。
?。?）所申請公開信息已經主動公開的，告知申請人獲取該政府信息的方式、途徑；
?。?）所申請公開信息可以公開的，向申請人提供，或者告知獲取方式、途徑和時間；
（3）本機關依據條例規定決定不予公開的，告知申請人不予公開并說明理由；
?。?）經檢索沒有所申請公開信息的，告知申請人該政府信息不存在；
?。?）所申請公開信息不屬于本行政機關負責公開的，告知申請人并說明理由；能夠確定負責公開該政府信息的行政機關的，告知申請人該行政機關的名稱、聯系方式。
?。?）本機關已就申請人提出的信息公開申請作出答復、申請人重復申請公開相同政府信息的，告知申請人不予重復處理；
?。?）申請公開的政府信息中含有不應當公開的內容，但能作區分處理的，向申請人提供可以公開的部分內容，對不予公開的部分告知其理由；
?。?）申請公開的政府信息涉及商業秘密、個人隱私，但經征得權利人同意公開或者本機關認為不公開可能對公共利益造成重大影響的，告知申請人獲取該政府信息的方式和途徑，并將決定公開的內容和理由書面告知權利人。
?。?）以政府信息公開申請的形式進行信訪、投訴、舉報等活動的，告知申請人不作為政府信息公開申請處理并可以告知通過相應渠道提出。
?。?0）申請人以政府信息公開申請的形式進行信訪、投訴、舉報等活動，告知申請人不作為政府信息公開申請處理并告知通過相應渠道提出。
?。?1）申請人提出的申請內容為要求提供政府公報、報刊、書籍等公開出版物的，告知獲取的途徑。
?。?2）申請人申請公開政府信息的數量、頻次明顯超過合理范圍，行政機關可以要求申請人說明理由。行政機關認為申請理由不合理的，告知申請人不予處理；行政機關認為申請理由合理，但是無法在《條例》第三十三條規定的期限內答復申請人的，可以確定延遲答復的合理期限并告知申請人。
詳見臺山市人力資源和社會保障局政府信息公開申請流程圖（附件2）。
● 收費
行政機關依申請提供政府信息，一般不收取費用。但是，申請人申請公開的數量、頻次明顯超過合理范圍的，行政機關按照《政府信息公開信息處理費管理辦法》（國辦函〔2020〕109號）收取信息處理費。
三、監督保障
公民、法人或者其他組織認為受理機構未依法履行政府信息公開義務的，可以根據《條例》第四十六條、第五十一條規定，可以向上一級行政機關或者政府信息公開工作主管部門投訴、舉報。公民、法人或者其他組織認為行政機關在政府信息公開工作中侵犯其合法利益的，也可以依法申請行政復議或提起行政訴訟。
臺山市人力資源和社會保障局接受公民、法人或者其他組織對政府信息公開工作的意見建議、投訴舉報，電話：0750-5534694。
附件：1-1.臺山市人力資源和社會保障局政府信息公開申請表（公民）.docx
1-2.臺山市人力資源和社會保障局政府信息公開申請表（法人及其他組織）.docx
2.臺山市人力資源和社會保障局政府信息公開申請流程圖.doc
