為持續(xù)鞏固房地產(chǎn)市場穩(wěn)定態(tài)勢，統(tǒng)籌推進好房子、好小區(qū)、好社區(qū)、好城區(qū)“四好”建設(shè)，更好滿足群眾剛性和多樣化改善性住房需求，臺山市房地產(chǎn)行業(yè)協(xié)會于9月30日發(fā)布《關(guān)于規(guī)范房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)促進市場平穩(wěn)健康的通知》（以下簡稱《通知》），明確將新房銷售渠道傭金比例控制在房屋交易總價的3%-5%。

　　“限傭令”滿月之際，筆者深入臺山調(diào)研發(fā)現(xiàn)，這項《通知》正重塑著市場各方的行為與預(yù)期：開發(fā)商得以減負提質(zhì)，中介機構(gòu)注重回歸服務(wù)，購房者則感受到透明與安心。

　　但也有業(yè)內(nèi)人士指出，《通知》僅為行業(yè)倡議，沒有法律效力，若要房企和中介機構(gòu)嚴格落地執(zhí)行，這是一個不小的挑戰(zhàn)。行業(yè)協(xié)會和相關(guān)部門應(yīng)該采取更有力的措施，加強對相關(guān)違規(guī)機構(gòu)的監(jiān)督和處罰，從各個端口抑制“高傭金”現(xiàn)象死灰復(fù)燃。

《通知》發(fā)布滿月，臺山樓市已顯露出回歸理性的清新之氣。圖為臺山城區(qū)航拍

房企減負

聚焦品質(zhì)競跑

　　“《通知》發(fā)布前，高傭金對項目的運作造成了一定壓力。”博富·福美城項目營銷管理中心執(zhí)行總監(jiān)鐘永英坦言，此前，一些非理性的高傭金現(xiàn)象，嚴重擾亂了市場秩序。這曾是許多規(guī)范經(jīng)營開發(fā)商的共同困境，當渠道傭金失去約束，部分中介會利用其客源壟斷優(yōu)勢，不斷抬高價碼，導(dǎo)致開發(fā)商陷入“不給高傭就沒客戶，給了高傭就沒利潤”的兩難境地，容易使得市場競爭的重心從房屋質(zhì)量、配套等核心價值，偏移至傭金比例上。

　　龍灣·鳳鳴天闕項目營銷總監(jiān)李錦鴻也觀察到，《通知》發(fā)布之前，購房者在面臨選擇時，往往會因為不同樓盤的高傭金差異而陷入比價焦慮，這部分成本最終會轉(zhuǎn)嫁到購房總價上，拉長了決策周期。

　　《通知》的發(fā)布

　　精準地切中了

　　房企和購房者的痛點

　　鐘永英算了一筆賬：“將傭金穩(wěn)定在合理區(qū)間后，單個項目的營銷成本得到了有效控制和預(yù)期管理。這部分節(jié)省下來的資金，我們可以更確定地投入到提升建筑品質(zhì)、優(yōu)化園林設(shè)計和完善社區(qū)配套上，另外還為購房者進行了樓價讓利。”他表示，這項政策鼓勵了用心做好房的開發(fā)商，加強了他們通過產(chǎn)品力贏得市場的信心。

　　李錦鴻也提到：“針對降傭節(jié)省下來的成本，我們首先會升級項目的基礎(chǔ)設(shè)施，打造優(yōu)質(zhì)會所，讓業(yè)主能享受到更高品質(zhì)的生活質(zhì)量。此外，項目售價也有一定的優(yōu)惠?！?/p>

中介轉(zhuǎn)型

強調(diào)專業(yè)致勝

　　《通知》的一大著力點，是整治中介服務(wù)領(lǐng)域的亂象。江門市聚合策力經(jīng)紀有限公司副總經(jīng)理戚衛(wèi)怡介紹，在高傭金的誘惑下，市場上曾衍生出“高傭套利”“返傭”等不規(guī)范行為，嚴重損害了消費者權(quán)益。

臺山的“限傭令”

如同一場“及時雨”

也得到了不少中介機構(gòu)的認可

　　“我司作為行業(yè)的渠道平臺公司，在接到《通知》后，就第一時間響應(yīng)號召，在我司代理的項目中按照規(guī)定，公布相應(yīng)的傭金調(diào)整，并對行業(yè)的中介人員進行引導(dǎo)性思想疏導(dǎo)工作，強調(diào)用專業(yè)為客戶提供信息服務(wù)。”戚衛(wèi)怡說。

　　戚衛(wèi)怡觀察到：“整頓傭金標準后，我們明顯看到這些不規(guī)范的行為得到了有效遏制。”她表示，設(shè)定傭金的上限，減少了行業(yè)不規(guī)范的操作，有利于行業(yè)人員回歸自身專業(yè)，從“依賴高傭金”轉(zhuǎn)向“比拼服務(wù)質(zhì)量”，從而優(yōu)化行業(yè)人員素質(zhì)。

　　戚衛(wèi)怡透露，公司的下一步計劃是做好中介人員的服務(wù)培訓和思想疏導(dǎo)工作，提高員工的專業(yè)素質(zhì)，鼓勵員工學習和參加行業(yè)的資格考試。

三位一體

確保長遠見效

　　可以說，《通知》發(fā)布一個月的時間，臺山樓市已顯露出回歸理性的清新之氣，降下去的是虛高的交易成本，升起來的是房屋的品質(zhì)、行業(yè)的專業(yè)度和市場的信心。當前正在到處看房、有購房需求的臺山市民吳小姐，對降傭好處的感受很深?！斑@項《通知》對我們購房者來說肯定是利好?！眳切〗惚硎?，新規(guī)有助于房屋交易過程更加公開透明，讓她在看房時心里更踏實。

　　而政策的生命力在于落實，不少樓盤負責人都表達了一個共同的期待——希望行業(yè)協(xié)會和相關(guān)部門能加強后續(xù)監(jiān)管，確?！锻ㄖ凡淮蛘劭鄣芈涞?，鞏固來之不易的市場整頓成果，讓房子回歸“住”的屬性，讓競爭回歸“質(zhì)”的根本。

　　對此，臺山市房地產(chǎn)行業(yè)協(xié)會秘書長陳敏捷表示，《通知》發(fā)布后，協(xié)會聯(lián)合相關(guān)部門，構(gòu)建了“引導(dǎo)+監(jiān)督+懲罰”三位一體的執(zhí)行體系。在引導(dǎo)方面，通過行業(yè)座談會、政策解讀手冊、線上培訓等形式，將《通知》覆蓋到全市57個在售樓盤和126家經(jīng)紀機構(gòu)，重點解讀傭金上限、禁止變相返傭等核心條款。監(jiān)督機制更是層層設(shè)防，比如建立了企業(yè)月報備、協(xié)會抽查加群眾舉報機制，要求每家會員單位每月提交傭金結(jié)算報告，同時聯(lián)合第三方機構(gòu)隨機抽查樓盤。

　　“目前，全市48家會員房企都已提交最新簽約的第三方分銷渠道合作合同，傭金全部控制在3%-5%范圍內(nèi)。”陳敏捷介紹，懲罰機制雖尚未啟動，但已形成有力震懾——違規(guī)企業(yè)將被納入信用評價體系，與土地競買、資質(zhì)評定等掛鉤，并實行紅黑榜公示。