元旦佳節(jié)，在臺(tái)山市臺(tái)城街道合新社區(qū)百樂(lè)園小區(qū)小公園里一片喜氣洋洋，小區(qū)黨支部、小區(qū)業(yè)委會(huì)特別策劃一場(chǎng)現(xiàn)金福利大派發(fā)活動(dòng)。此次派發(fā)的福利，源自物業(yè)費(fèi)的科學(xué)管理與結(jié)余，覆蓋15棟居民樓的452戶居民，以及小車房、摩托車房的業(yè)主：每戶居民可以領(lǐng)取400元，小車房和摩托車房的業(yè)主們分別領(lǐng)取100元和50元，總額達(dá)16.5萬(wàn)元。

小區(qū)元旦現(xiàn)金福利大派發(fā)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。

　　“真沒(méi)想到，小區(qū)物業(yè)管理得這么好，還能給我們發(fā)福利！”“這錢雖然不多，但體現(xiàn)了小區(qū)對(duì)業(yè)主的尊重和關(guān)心。”……整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)秩序井然，充滿了歡聲笑語(yǔ)。

　　在城市化進(jìn)程不斷加快的今天，老舊小區(qū)治理成為了社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。百樂(lè)園小區(qū)建于2000年5月，建筑面積4.5萬(wàn)平方米，在小區(qū)居住了20年的伍秋月，見(jiàn)證了小區(qū)實(shí)現(xiàn)共建共治共享的全過(guò)程。

　　“原物業(yè)管理公司一直說(shuō)虧錢，不愿意干；業(yè)主指責(zé)原物業(yè)管理公司服務(wù)差，不愿意交物業(yè)費(fèi)。”回憶起往事，伍秋月感慨地說(shuō)，2019年底，小區(qū)因原物業(yè)管理公司決定撤場(chǎng)而陷入管理困境。“現(xiàn)在小區(qū)的變化有目共睹，環(huán)境越來(lái)越好。”她說(shuō)。

小區(qū)裝上智能道閘系統(tǒng)，確保小區(qū)安全通暢。

　　這樣的變化，正是黨建引領(lǐng)基層治理工作的成果。2022年，在合新社區(qū)黨委的指導(dǎo)下，小區(qū)成立了小區(qū)黨支部，并成立業(yè)委會(huì)和組建小區(qū)服務(wù)中心，提供小區(qū)承擔(dān)門崗執(zhí)勤、綠化環(huán)衛(wèi)等日常基礎(chǔ)服務(wù)。很快，小區(qū)綠化帶、架空層的雜物被清運(yùn)，破損的兒童游樂(lè)設(shè)施更換了，老舊的安防設(shè)施升級(jí)改造了，物業(yè)管理費(fèi)下降到每平方米0.75元……一個(gè)個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施，讓整個(gè)小區(qū)從里到外煥然一新。

小區(qū)發(fā)動(dòng)一批專業(yè)維修師傅免費(fèi)提供小家電修理。

　　“我們堅(jiān)持科學(xué)管理、合理規(guī)劃，降低管理成本，服務(wù)工作得到了業(yè)主的普遍認(rèn)可，大家按時(shí)繳交物業(yè)費(fèi)并有了結(jié)余。”百樂(lè)園小區(qū)業(yè)委會(huì)主任朱艷嫻表示，在小區(qū)黨支部指導(dǎo)和監(jiān)督下，小區(qū)業(yè)委會(huì)按照有關(guān)規(guī)定多次召開(kāi)會(huì)議并征求業(yè)主意見(jiàn)，決定派發(fā)結(jié)余的物業(yè)費(fèi)，形成派福利方案，并面向所有業(yè)主進(jìn)行公示，最終讓業(yè)主們的新年的第一天就能收獲“紅包福利”。

小區(qū)連續(xù)兩年策劃春節(jié)獅賀歲活動(dòng)。

　　一切為民者，則民向往之。百樂(lè)園小區(qū)黨支部書記梅秀瓊表示，在小區(qū)治理過(guò)程中，小區(qū)黨支部牽頭制定了小區(qū)議事規(guī)則、管理規(guī)約，明確了議事的流程和規(guī)范，由業(yè)主提議、小區(qū)黨支部和業(yè)委會(huì)商議、業(yè)主決議的議事模式，讓小區(qū)的決策更加民主和科學(xué)。比如，小區(qū)服務(wù)中心的每一項(xiàng)工作、每一筆支出都進(jìn)行事前意見(jiàn)征求、事中民主監(jiān)督、事后結(jié)果公示。近兩年來(lái)，社區(qū)黨委接到反映該小區(qū)管理方面問(wèn)題的投訴逐年減少，2024年實(shí)現(xiàn)“零投訴”。

　　同時(shí)，小區(qū)推進(jìn)自治還激發(fā)了志愿樓長(zhǎng)的活力。通過(guò)黨員帶頭、居民自薦、鄰里舉薦與社區(qū)推薦相結(jié)合的方式，組建了15人的志愿樓長(zhǎng)隊(duì)伍。他們?cè)卩徖锛m紛調(diào)解、增設(shè)充電樁等工作中發(fā)揮了牽頭帶動(dòng)作用。近期，為營(yíng)造新年新氣象的節(jié)日氣氛，志愿樓長(zhǎng)們還帶領(lǐng)業(yè)主清洗樓道、懸掛喜慶的彩燈等活動(dòng)，小區(qū)氛圍日漸和諧。

　　人心齊了，鄰里關(guān)系更和諧了，小區(qū)業(yè)主的思想也從“各人自掃門前雪”轉(zhuǎn)變?yōu)椤靶^(qū)的事情大家做”。

　　“電梯從籌備建設(shè)到投入使用，僅用了10個(gè)月時(shí)間，大家很快就贊成，就連遠(yuǎn)在國(guó)外的業(yè)主也十分支持。”伍秋月表示，小區(qū)目前已經(jīng)有兩棟樓完成加裝電梯，還有1臺(tái)正在動(dòng)工安裝，圓了居民的“電梯夢(mèng)”。

　　近年來(lái)，通過(guò)黨建引領(lǐng)小區(qū)治理，百樂(lè)園小區(qū)正逐步構(gòu)建起一個(gè)人人有責(zé)、人人盡責(zé)、人人享有的社會(huì)治理共同體，讓每一位居民都能成為基層治理的積極參與者和實(shí)際受益者，共同推動(dòng)社會(huì)治理效能的提升。