全市各經營者及相關單位:
“五一”旅游旺季臨近,為進一步規范經營者價格行為,切實維護市場價格秩序,保護消費者合法權益,共同營造良好的消費環境,現對我市經營者價格行為提醒告誡如下:
一、經營者要嚴格遵守《中華人民共和國價格法》《價格違法行為行政處罰規定》《明碼標價和禁止價格欺詐規定》等法律法規和規章,加強價格自律,守法誠信經營,不得利用價格手段侵犯消費者和其他經營者的合法權益,擾亂市場價格秩序。
二、經營者在線上線下銷售商品和提供服務時,應當根據商品和服務、行業、區域等特點,嚴格執行明碼標價規定,銷售商品的要標明商品的品名、價格和計價單位等信息,提供服務的要標明服務項目、服務內容、價格標準及計價方法等信息,標價內容做到真實準確、貨簽對位、標識醒目,不得在標價之外加價出售商品,不得收取任何未予標明的費用,不得強制或變相強制消費或提供服務;要嚴格履行價格承諾,價格變動時要及時調整相應標價,避免誤導消費者。
三、各旅游景區景點要嚴格落實門票價格并在顯著位置公示,景區內商品零售店、游樂設施等均應明碼標價;賓館民宿、餐飲酒店以及高速公路服務區等行業要合理定價,嚴禁“坐地起價”“隨意加價”“大幅漲價”等行為,餐飲單位提供水產生鮮等產品應標價齊全,不得使用“時價”等模糊語言標示,應當明確標明當日價格或當時價格;茶位費應明確標示;商場、超市、土特產專賣店等零售經營者應當標價真實齊全、開展優惠促銷活動不得虛構原價、虛假折扣、使用誤導性價格標示;客運、公交等交通行業經營者要嚴格執行政府定價及優惠政策,不得強制搭售保險、口罩等產品,機動車停車場要嚴格執行規定的收費標準。
四、切實加強行業自律。各行業協會或其他單位不得組織經營者串通漲價,操縱市場價格。要積極引導經營者合法經營,共同維護市場價格秩序。
五、如發現價格違法行為將依法查處:1、違反明碼標價規定的,責令改正,沒收違法所得,可以并處5000元以下的罰款;2、對虛假折扣優惠等價格欺詐行為,責令改正,沒收違法所得,并處違法所得5倍以下的罰款;3、隨意漲價、哄抬價格的,責令改正,沒收違法所得,并處違法所得5倍以下的罰款,情節嚴重的最高可處300萬元的罰款。自本提醒告誡書發布之日起,各經營者應當立即開展自查自糾,切實規范自身價格行為。市場監管部門將加大節日市場價格監管力度,對價格違法行為將聯合各鎮(街)依法依規查處;對性質惡劣、社會影響較大的案件,將在新聞媒體公開曝光。
歡迎廣大消費者和社會各界對經營者的價格行為進行監督,若發現涉嫌價格違法行為的,請保存好票據、影像等證據,及時撥打12345熱線電話進行投訴舉報。
臺山市市場監督管理局
2023年4月27日
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