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臺山市2018年第一季度旅游投訴信息公示
按照《中華人民共和國旅游法》（中華人民共和國主席令第3號）、《旅行社條例》（中華人民共和國國務院令第550號）及《旅游投訴處理辦法》（中華人民共和國國家旅游局令第32號）有關規定，現將我市2018年第一季度旅游投訴信息公示如下：
| 2018年一季度旅游投訴案件明細表 | ||||
| 序號 | 投訴時間 | 被投訴旅游企業名稱 | 許可證編號(等級) | 投訴問題摘要 |
| 1 | 2月22日 | 臺山三合溫泉旅游區喜運來大酒店 | 臺山三合溫泉旅游區喜運來大酒店亂收費的問題 | |
| 2 | 3月12日 | 臺山粵游國際旅行社南門店 | L-GD-CJ00419 | 廣州一日游不成團，以各種理由不退還團費 |
| 3 | 3月12日 | 臺山上下川島 | 4A景區 | 同程APP平臺購買臺山上下川島門票的消費糾紛問題 |
| 4 | 3月26日 | 臺山富麗灣溫泉度假酒店（富都溫泉） | 房間里發現枕頭和被子上有老鼠的糞便，要求更換房間，遭到拒絕。 | |
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