為促進出租汽車客運市場規范有序發展，著力提升行業服務質量和服務水平，引導社會資源合理配置，根據《國務院辦公廳關于深化改革推進出租汽車行業健康發展的指導意見》（國辦發〔2016〕58號）等文件要求，現將我市2023年下半年度出租汽車市場運行監測指標信息予以公示。

　　一、市場規模。截至2023年12月底，我市共有在運營巡游出租汽車（以下簡稱“巡游車”）企業4家、巡游車183輛（其中新能源車180輛），巡游車駕駛員205人，較2023年6月底，巡游車減少12輛。我市依法許可網絡預約出租汽車（以下簡稱“網約車”）平臺公司15家，分別是滴滴出行科技有限公司江門分公司、深圳萬順叫車云信息技術有限公司江門分公司、歐拉信息服務有限公司江門分公司、首約科技（北京）有限公司江門分公司、廣州微巴客運有限公司江門分公司、樂山易通天下網絡科技有限公司江門分公司、遼寧暢步網約車有限公司江門分公司、鄭州哈拜網絡科技有限公司江門分公司、湖南喜行網絡科技有限公司江門分公司、南京領行科技股份有限公司江門分公司、昆明盛智易聯科技有限公司江門分公司、廣州祺宸科技有限公司江門分公司、武漢風韻出行信息科技有限公司江門分公司、峨嵋山市利安汽車服務有限公司江門分公司、貴州小蜜蜂汽車租賃有限公司江門分公司。累計核發《網絡預約出租汽車運輸證》3510張（其中新能源車3369輛），核發《網絡預約出租汽車駕駛員證》27283張，較2023年6月底，網約車增加925輛，網約車駕駛員增加1953人。根據數據監測和執法情況評估，目前一些網約車平臺存在接受無證車輛和駕駛員進行非法運營的情況，網約車實際市場運營規模大于發證規模。

　　二、市場運營。2023年7月至12月，全市巡游車單車日均載客約35.68次，單車日均運營里程約194.89公里、單車日均營收約310.62元。全市網約車日均訂單量約17.08單，其中日均訂單<10單的網約車約2709輛，日均訂單≥10單的網約車約801輛；全市網約車單車日均運營里程約103.22公里、單車日均營收約252.51元。

　　三、市場秩序。2023年7月至12月，我市交通運輸綜合行政執法部門共查處出租汽車非法營運案件157宗，其中網約車平臺的非法營運案件數量前三名企業分別是鄭州哈拜網絡科技有限公司江門分公司、峨嵋山市利安汽車服務有限公司江門分公司、樂山易通天下網絡科技有限公司江門分公司；巡游出租汽車營運違章案件4宗，其中江門市新會區三僑出租小汽車有限公司、江門市南安出租汽車公司營運違章案件數量位居前兩名；網約出租汽車營運違章案件157宗，其中營運違章案件前三名網約車平臺分別是鄭州哈拜網絡科技有限公司江門分公司、峨嵋山市利安汽車服務有限公司江門分公司、樂山易通天下網絡科技有限公司江門分公司。

　　四、風險提示。2023年下半年度，我市出租汽車市場波動、經營壓力較大，提醒擬從事出租汽車（含網約車）經營服務的企業和駕駛員，密切關注行業最新動態、審慎做好投資和從業分析，充分考慮市場風險，理性選擇從業方向。一是密切關注行業最新動態，充分考慮市場情況，受市場供求關系影響，下半年我市網約車訂單數量和訂單營收較上半年均有所下降，市場需求已接近飽和；二是簽署各項合同、協議時，應認真閱讀與確認合同條款（特別是提前退車涉及的違約金），確保自身有能力抵御相關經營和法律風險；三是必須守法合規經營，確保雙證齊全，線上信息與線下人員、車輛一致，不得將車輛交給他人營運，否則將面臨行政處罰；四是首選規模較大、管理較為規范、群眾認可度較高的平臺；五是警惕社會上個別機構聲稱可低于現行標準代辦網約車相關許可證件，并收取高額服務費；六是防范以“順風車”名義租賃車輛從事網約車經營，不得以任何形式從事或變相從事非法網約車經營行為。

　　交通運輸部門在此提醒：擬從事出租汽車行業的駕駛員須取得從業資格證，車輛須獲取有效運輸證件，加入的企業（平臺）須取得經營許可證方可運營。歡迎市民就出租汽車違法違規、服務質量等問題通過市政府服務熱線電話12345反映，共同促進我市出租汽車行業安全、規范、健康、穩定發展。