開班儀式后，授課老師圍繞“印象臺山、悠游臺山、品味臺山、食在臺山、樂購臺山、住在臺山”六方面講解臺山旅游資源知識，重點介紹臺山旅游行業(yè)發(fā)展概況和旅游資源分布，推介臺山特色人文景觀、飲食文化、風土人情、建筑設(shè)計等，幫助從業(yè)人員認識文旅產(chǎn)業(yè)的特色、資源優(yōu)勢和發(fā)展形勢。培訓(xùn)還對民宿管理的相關(guān)法律法規(guī)、旅游民宿發(fā)展要求等內(nèi)容進行解讀，內(nèi)容豐富、圖文并茂、通俗易懂。

　　培訓(xùn)班為期3天，內(nèi)容涵蓋臺山旅游資源知識、臺山僑鄉(xiāng)歷史文化知識、人際溝通與口才訓(xùn)練、自我心理調(diào)息和服務(wù)對象心理分析、安全與突發(fā)事件應(yīng)對處置、接待禮儀及技巧六大方面，課程設(shè)置科學(xué)性、實用性強。

　　臺山是著名的旅游城市，其旅游綜合實力、競爭力一直受外界的認可。2019年臺山被評為首批國家全域旅游示范區(qū)，2022年第十次上榜“廣東旅游綜合競爭力十強縣（市）”，更是入選全國縣域旅游發(fā)展?jié)摿Π購娍h（市）。主辦方表示，臺山在旅游業(yè)上的穩(wěn)步長效發(fā)展，離不開文旅行業(yè)從業(yè)人員的辛勤付出，此次培訓(xùn)旨在進一步提升人員從業(yè)技能、服務(wù)技巧和提高綜合素質(zhì)，穩(wěn)定崗位工作和拓展就業(yè)渠道，促進全市旅游服務(wù)工作高質(zhì)量發(fā)展。