今年以來，我局海宴司法所積極整合矛盾糾紛多元化解力量和資源，主動對接“信訪超市”標準化建設，聚焦源頭發力，加強銜接聯動，提供一站式公共法律服務，努力實現矛盾化解在源頭、問題處理在基層。

活用華僑資源優勢 發揮“司法+華僑”品牌作用

我市是全國著名僑鄉，有近100萬海外華僑華人，遍布全球100多個國家和地區，其中海宴鎮擁有獨特的歸僑文化，位于海宴華僑農場的“美麗僑村”五豐村匯聚13個東南亞國家和地區的歸僑難僑,素有“小小聯合國”的美譽。為更好維護歸僑僑眷和海外僑胞合法權益，進一步提高涉僑矛盾糾紛多元化解服務水平，海宴司法所立足司法行政職能，入駐海宴鎮“信訪超市”,設立涉僑糾紛調解室，同時選優配強調解隊伍，發動黨員志愿者、律師、熱心公益僑胞等力量參與調解工作。該所定期召開人民調解工作會議和業務培訓班，加大對歸僑僑眷權益保護法及其實施辦法等法律法規的宣傳力度，形成“專門調解室+專業調解員”雙專工作體系，不斷提升人民調解工作質量，切實助推僑都賦能工程，全力服務僑都高質量發展大局。

啟動“調訪訴”對接機制 煥發“楓橋經驗”新活力

自海宴鎮“信訪超市”于2021年12月31日正式揭牌以來，海宴司法所充分發揮矛盾糾紛多元化解機制作用，加強與鎮政府、綜治辦、派出所等部門單位的溝通協調，實現資源信息共享，主動排查矛盾糾紛，及時發現苗頭性和傾向性問題，提供訴前聯調、法律指導、司法確認等保障服務，打造“只需提一次，最多跑一地”一站式服務，暢通調訪訴銜接機制，推動矛盾糾紛就地化解。今年以來，依托信訪超市調處平臺，海宴鎮、村（社區）兩級調解委員會共開展矛盾糾紛排查300多次，受理調解案件共21宗，調解成功21宗，其中重大案件1宗，成功率為100%；涉案金額156萬余元，涉及人數46人；簽訂書面協議6宗，其中3宗已履行完畢，剩余3宗均進行司法確認。

堅持訴源治理下沉基層 主動外送多元調糾服務

近日，我局海宴司法所與海宴鎮綜治辦、派出所三方聯動，迅速到現場耐心為雙方當事人釋法說理，僅用一天時間就成功調解一起蝦塘意外溺水死亡賠償糾紛案，上百萬賠償款一次性全部結清，充分發揮人民調解在預防化解矛盾糾紛的作用。事后，雙方當事人給予高度評價，向該所工作人員當面贈送感謝錦旗和感謝信。

下一步，海宴司法所將在“黨建帶僑建”的戰略下，深挖本地歸僑特色資源，主動對接華僑需求，完善矛盾風險預警機制，繼續打造“人民調解+信訪超市”矛盾調處新模式，努力實現矛盾糾紛“只進一扇門，最多跑一地”。