近年來，市公證處致力于推動公證數字化建設，全力打造“互聯網+公證”法律服務生態鏈，不斷拓展創新服務模式和領域，積極打破時間、空間限制，推動僑都賦能，努力滿足新時代人民群眾對公證服務的需求。

線上平臺實現公證服務“不打烊”。市公證處充分利用“互聯網+公證”服務平臺的優勢，推動具備網上申辦條件的公證事項由線下向線上轉移，進駐“粵省事”、廣東法律服務網、“江門智慧司法”等法律服務平臺，提供線上自助辦證服務，部分公證業務實現網上申請、受理、審核全流程；同時，開通微信公眾號、企業微信等線上聯系方式，提供1對N公證法律專業服務，拓展辦證覆蓋面，群眾可在線咨詢公證業務、熟悉辦證流程、了解材料清單等，動動手指即可獲取公證最新資訊，還提供公證書郵寄服務，當事人即辦即離，實現“最多跑一次”。2023年，通過線上服務平臺辦理公證超150件，為群眾提供線上公證服務近500人次。

遠程視頻實現公證服務“零距離”。臺山市是著名僑鄉，針對僑胞回鄉辦證時間少、金錢成本高的情況，市公證處積極拓寬為華僑提供法律服務的渠道，對服務“軟硬件”進行再升級，依托廣東省統一遠程視頻公證辦證系統，利用人證對比、活體檢測、高動態音視頻自動錄制、電子簽名等現代化信息技術，為“零距離”服務群眾提供技術支持；同時開設遠程視頻公證專用辦公室，配置專門的視頻攝像設備，從硬件上給予群眾更好的公證服務體驗。2023年，市公證處為我市僑胞提供遠程視頻公證280余件，大大降低了當事人的辦證成本，提升了涉僑業務的解決效率，獲得群眾一致好評。

數據共享實現公證服務“少跑腿”。市公證處持續加快推進數據共享，依托廣東省數據資源“一網共享”平臺證照授權查詢功能和江門市“政銀區塊鏈”技術，直接與政府部門業務系統對接，獲取身份證件、不動產登記證明、居民公積金賬戶等信息，擴大電子證照在線下窗口的應用，實現數據共享和在線核驗，打破“信息孤島”，減少群眾紙質材料提交和辦事成本，有效解決群眾“來回跑”“舉證多”“核實難”等問題。針對法律關系明確、事實清楚、無爭議的公證事項以及與企業、群眾生產生活密切相關、使用頻次較高或者獲取難度較大的公證證明事項，利用數據共享，推行“一證即辦+告知承諾制”，減少符合常理而當事人又無法提供證明的事實材料，2023年已惠及群眾723人次，將“減證便民”措施落到實處。

創新業務實現公證服務“順潮流”。隨著科技時代的不斷發展，群眾對互聯網的依賴越來越強，網絡數據流量成了新的財富密碼，2023年市公證處為政府部門、學校、企業和個人提供微信公眾號、小程序遷移公證近10件，維護后臺數據價值，減少后續權益糾紛，保護數據財產。但相對而言，互聯網侵權案件頻發，網絡平臺上的信息易篡改、易滅失的特點導致群眾取證難。市公證處緊跟時代潮流，為群眾提供微信聊天記錄、微信朋友圈、抖音短視頻平臺、淘寶購物平臺等數字數據證據保全服務年均20余件，及時將電子證據加以固定，增強證據效力，保障群眾和企業的“線上”合法權益。

數字檔案實現公證服務“速查閱”。數字化檔案不僅有利于檔案永久保存和安全保管，還能提高工作效率、實現資源聯通共享。市公證處辦證量居全國縣區級公證處前列，檔案資料龐多，且對群眾日后辦理其他業務具有重要意義。為全面推進檔案數字化進程，提高查閱公證檔案效率，促進信息共享，市公證處不斷改進檔案管理系統，積極推進檔案管理系統與省公證辦證新系統進行“數據對接”，實現電子檢索、網上閱卷，提高了室藏檔案利用率，完善了以服務為主導的檔案信息化體系。目前，市公證處已完成部分年份的檔案電子信息化建設，但因歷年來的檔案基數龐大，公證檔案數字化整體仍處于初期階段，檔案數字化建設仍有待進一步加強。

數據賦能實現服務質量新飛躍，市公證處將繼續全面推動互聯網時代公證工作創新發展，不斷提高公證服務質量和能力，爭做公證行業的創新先鋒。

辦證大廳