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近年來,為深入推進“僑都賦能”工程,我局立足職能,結合臺山僑鄉特色,多措并舉打好臺山司法行政涉僑金字招牌。
先行先試,打好傳承牌,高標準打造涉僑公法平臺
一是高質量建設涉僑糾紛調解室。2019年,我局大膽探索,先后聯合市僑聯、市僑務局和市人民法院,分別在臺城街道、端芬鎮和人民法院成立涉僑糾紛調解室。在此基礎上,持續深化涉僑糾紛多元化解試點建設,同年指導各鎮(街)調委會參照臺城街道和端芬鎮模式,建立具本地特色涉僑糾紛調解室,至今我市17個鎮(街)均成立涉僑糾紛調解室。二是2022年成立“臺山市涉僑法律服務中心”,開設“涉外服務專窗”,并在市公證處開通遠程視頻公證服務平臺。
優化隊伍,打好引智牌,提供高效貼心公法服務
我局發揮僑鄉資源優勢,主動對接僑胞需求,加強對司法所涉僑糾紛調解業務指導,2019年,組織衛池順、梁保平、陳衛星等具有豐富基層調解工作經驗同志分別擔任臺城街道、端芬鎮和法院涉僑調解室調解員。2022年,積極探索推動僑胞參與調解工作的機制,充分利用僑胞了解基層民生,熟悉僑情僑意的優勢,以臺城司法所為試點,特邀來自市歸國華僑聯合會的10名熱心公益、群眾基礎好、知識水平高的僑胞納入我市涉僑糾紛調解人才庫,以僑為橋,為歸僑僑眷和海外僑胞搭建一個連通國內調訴機構的橋梁。2022年,我局成立臺山市華僑華人公共法律服務團,由律師、公證員、人民調解員等組成,到涉僑公共法律服務平臺值班,提供法律咨詢、人民調解、法律援助等法律服務。
健全機制,打好整合牌,攜手畫出最大同心圓
我局積極加強與相關部門的溝通協作,整合優化職能,發揮各自優勢,做到資源共享、信息互通、工作互補。2019年我局聯合市僑聯和市僑務局聯合印發《關于建立涉僑糾紛調解室工作機制的意見》;2022年聯合市僑聯印發《關于新時代加強司法行政涉僑工作維護僑胞合法權益的工作方案》。
精準發力,打好宣傳牌,講好涉僑法治故事
我局建立政務信息獎懲機制,樹立信息精品意識,定期組織信息員培訓,力促提升涉僑政務信息質量。2020年我局政務信息《解決僑胞糾紛化解的“最后一公里”!廣東江門社會治理有獨門秘籍》被中國長安網采用。2023年2月15日,江門市電視臺《新聞共同睇》欄目組一行來到臺城司法所對臺城涉僑糾紛調解室進行采訪,該調解案例也被省司法廳公眾號采用,充分彰顯臺山涉僑人民調解工作的顯著成效。我市涉僑糾紛調解室自成立至今,成功調處多宗涉僑糾紛,維護海外華僑的合法權益,受到華僑們和當地鎮政府的“點贊”。如2020年11月20日,臺城某公司(加拿大外資公司)員工(少數民族)在工作期間被電據割傷右手手指。其認為,意外發生在公司的范圍內,同時也是在工作的時間發生的,要求公司按照工傷賠償有關的條例賠償,雙方因賠償問題產生糾紛,最終經臺城涉僑調解室調解,雙方于2021年1月19日簽訂協議書,公司方也按照協議約定的時間內支付賠償款。又如2022年,臺城司法所成功調解一單關于華僑房屋受損的糾紛,調解結果獲得當事人好評。鄺某平是定居美國的華僑,由于出埠多年,他將位于臺城的房屋委托外甥進行看管。2021年底,因舊城改造,某施工隊施工期間損壞了他位于臺山臺城的房屋,導致墻體分離、開裂,瓷磚脫落。外甥了解了房屋的大致受損情況后,立即將問題反映至社區,希望通過調解解決糾紛。臺城司法所調解員接到糾紛申請后迅速介入,當時糾紛已有數月之久,雙方主要對賠償問題產生分歧。經過調解,雙方達成一致,施工隊承諾將原脫落的瓷磚修補好,并作出一定經濟補償。據統計,2019年至今,我局共調處成功61宗涉僑糾紛案,涉案金額1882.25萬元,涉及國家11個,如美國、加拿大、墨西哥、新西蘭等國家,案件主要類型為交通事故賠償糾紛、合同糾紛、人身損害賠償糾紛等。

臺山市涉僑法律服務中心揭牌儀式

臺城司法所涉僑調解(一)

臺城司法所涉僑調解(二)
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