為充分發(fā)揮道德模范和身邊好人的示范引領(lǐng)作用，激勵(lì)更多干部職工向上向善，臺(tái)山市退役軍人事務(wù)局邀請(qǐng)“臺(tái)山好人”、最美擁軍人物洪成祥在三樓會(huì)議室在開展好人事跡宣講活動(dòng)，共有干部職工20余人參加。

　　在活動(dòng)中，洪成祥以其豐富的軍旅經(jīng)歷和卓越的基層工作經(jīng)驗(yàn)，為全體干部職工帶來了一堂生動(dòng)的國(guó)防教育課程。他詳細(xì)講述了自己從普通農(nóng)村孩子成長(zhǎng)為中國(guó)人民解放軍軍人，繼而成為一名共產(chǎn)黨員的經(jīng)歷，并分享了自己在36年的基層工作中積累的寶貴經(jīng)驗(yàn)。洪成祥的老兵調(diào)解室自創(chuàng)辦以來，成功調(diào)解了鄰里、婚姻、民間借貸等各類矛盾糾紛30余起，調(diào)解成功率高達(dá)95%。群眾對(duì)他的調(diào)解室給予了高度評(píng)價(jià)，稱贊其“辦事兒就是可靠”。

　　洪成祥在分享調(diào)解經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候特別指出，調(diào)解工作不僅僅是處理糾紛，更是關(guān)懷人心、疏解情緒的過程。成功的調(diào)解不僅需要“法味”和“情味”，還應(yīng)融入“兵味”的特色，通過細(xì)致入微的溝通和耐心的調(diào)解，將大事化小、小事化了，達(dá)到“事心雙解”的效果。洪成祥結(jié)合多個(gè)具體案例，展示了如何將軍人獨(dú)特的“兵味”融入調(diào)解工作中，令在場(chǎng)的干部職工受益匪淺。

　　與會(huì)人員紛紛表示收獲良多，通過洪成祥調(diào)解工作經(jīng)驗(yàn)的分享，他們對(duì)調(diào)解工作的重要意義和化解糾紛的方式方法上有了新的認(rèn)識(shí)。他們計(jì)劃將這些知識(shí)應(yīng)用于退役軍人接待與溝通中，推動(dòng)退役軍人服務(wù)保障工作提質(zhì)增效。