近日，臺山市大江鎮退役軍人雷某一家終于露出了久違的笑容。在市、縣、鎮、村四級退役軍人事務部門的齊力幫扶下，雷某的病情有了明顯好轉，家庭困境得到有效緩解。

　　今年43歲的雷某，1999年入伍，2001年退役后，他不幸確診為精神類殘疾2級，近年來其病情反復，需長期服藥控制，無法正常工作。家中年邁的父母靠種地維生，姐姐打零工補貼家用，全家僅依賴微薄收入和殘疾人補貼維持生計，家庭生活十分困難。

　　2024年12月，大江鎮退役軍人服務站在常態化走訪中發現雷某的情況后，迅速上報臺山市、江門市退役軍人事務局。兩級退役軍人事務部門迅速組成工作組上門走訪慰問，詳細了解其健康狀況與家庭需求，同步啟動“三步工作法”開展精準幫扶。

　　一、兜底保障筑根基

　　為切實解決雷某家庭的經濟壓力，鎮村兩級退役軍人服務站積極協調民政部門，啟動“退役軍人綠色通道”，僅用20天的時間就為雷某家庭成功辦理了農村低保手續，每月增加補助950元，并同步納入醫療救助體系。同時，也為其成功申請了臺山市“解三難”專項補助，全方位筑牢了這個困難家庭的生活保障網。

　　二、送醫上門解心結

　　針對雷某的特殊病情，江門市退役軍人事務局創新采用“家庭醫生+心理干預”模式，協調江門市第三人民醫院專家團隊開展上門診療服務，醫療團隊通過親切交談、回憶軍旅生涯、心理疏導等方式，逐步打開了雷某的心結，有效緩解了他的低落情緒，并為后續治療計劃奠定基礎。

　　三、系統治療初見效

　　2025年3月份，雷某正式入院接受規范治療。治療期間，鎮村退役軍人服務站始終保持與雷某家庭定期聯系，及時了解治療進展。在醫護人員的精心救治下，雷某的病情一天天好轉。從最初的精神癥狀改善，到后來逐步恢復簡單勞動能力，每一次進步都讓這個歷經風雨的家庭重拾希望。

　　在最近的一次回訪中，工作人員欣喜地看到，雷某已經能夠協助做家務了。雷某父親哽咽表示：“兒子生病后，全家如同被烏云籠罩。非常感謝黨委政府的幫助和關愛，讓我們看到了希望！”

　　下一步，臺山市將不斷完善幫扶援助機制，創新幫扶方式，整合更多社會資源，為困難退役軍人提供更加全面、精準、高效的服務，以實際行動書寫對退役軍人的尊崇與關愛。