2013年度臺山市旅游局領導班子工作總結
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2015-06-02 07:18:20
- 來源： 臺山政府網
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2013年度臺山市旅游局領導班子工作總結
2013年，我局按照省和江門市旅游局的工作部署，圍繞市委、市政府的中心任務以及倒逼項目，以“創文明城市”為契機，積極作為、強化措施、突出重點、創新方法，全面推進各項工作深入開展，保障我市旅游業繼續較快的增長態勢。
一、班子團結協作，以制度規范行為維護政令暢通
局領導班子一直以來將維護黨的政治紀律作為黨風廉政建設的首要任務予以抓實，注重制度保障，抓實機制運行。不斷強化反腐倡廉的制度保障和監督機制。加強反腐倡廉制度建設，形成用制度管權、用制度管事、用制度管人的科學管理機制。落實廉政談話、誡勉談話、主要領導同班子成員、分管領導同中層干部談話制度。進一步建立健全各項規章制度，重點加強對財務、安全、車輛等方面的制度管理。通過抓好黨員干部的黨性黨紀教育，強化政治紀律教育，使黨員干部充分認識到維護黨的政治紀律的重要性和緊迫性，不斷增強黨性觀念，始終保持正確的政治方向、政治立場和政治觀點，自覺堅持黨的基本理論、基本路線、基本綱領、基本經驗，嚴格遵守黨的政治紀律，堅決維護黨的集中統一，始終同市委保持高度一致，保證了市委的政令暢通。
二、做好本職工作，推動旅游經濟持續發展
（一）抓好旅游基礎設施建設，提升旅游整體競爭力。一是基礎設施建設投入大。川島加大對碼頭建設的力度，投入575萬元對上川三洲碼頭進行除險加固，投入2480萬元建造下川獨灣碼頭防波堤。投入1650萬元建成下川島環島公路，為游客增加了新的游玩線路。景區內部的建設也提上日事議程，擬在飛沙灘新建一座日處理污水2000噸廠房及相應管網。目前已完成征地、環評及可研，廠房設計方案（圖紙）已完成，工程總造價概算1600萬元。二是簽約項目開工進展順利。由廣州頤和集團總投資50億元開發的臺山頤和溫泉城于1月舉行了奠基動工儀式。項目計劃分五期開發建設，預計2019年全面建成。該第一期工程爭取2013年年底部分投入使用。三是酒店規模檔次上新臺階。深圳得時集團投資2500多萬元對位于上川島飛沙灘旅游度假區內的原上川圓山酒店的副樓按準五星標準進行裝修，于6月份更名為悅海嘉洲海島度假酒店正式對外營業。下川王府洲旅游區內，投資3億元建設19層的怡和大酒店已于7月份奠基動工，按五星級標準進行建設。此外，還有一批賓館酒店增資改造升級，分別有下川格豪酒店（原豪景酒店）投入2500萬元、下川海都酒店投入1300萬元、麗海灣酒店投入2000萬元、南海酒店投入800萬元、下川星海灣酒店（原富士酒店）投入2000萬元。
（二）抓好宣傳推介工作，提升旅游品牌影響力。一是舉辦和參與各類宣傳推介活動。結合名鎮名村建設，在2月份啟動大型旅游推介活動，廣泛邀請“珠三角”數百家旅行社經理前來參觀新景點，策劃旅游新線路，做大我市旅游市場。組織參加由廣東省自駕旅游協會與廣東電臺郵輪旅游電視頻道共同主辦的《車游中國》自駕游大型電視互動節目啟動儀式暨“主題欄目旅游產業項目推介大會”。7月13—14日期間獨立參展“江門2013夏博會暨旅游、美食博覽會”。8月30日—9月1日參加在廣州舉行的“2013中國（廣東）國際旅游產業博覽會”。二是借節造勢全方位顯示景區特色化和品質化。元旦期間在市旅游中心城舉辦“臺山僑鄉美食節”。美食節規模盛大，節目豐富多彩。展場分為臺山特色風味美食展區、臺山旅游文化展示區、中華美食交流展區、舞臺區和游樂區、臺山風光攝影展區。6月12日“第二屆川島海灘SALA拉丁狂歡節”在下川王府洲旅游區舉行。7月29日“川山群島盛夏藝術節”在王府洲旅游區上演。9月18日在飛沙灘旅游區舉辦“2013江門市旅游推介會暨臺山市濱海風情旅游節”，邀請外省180家有實力的旅行社到川島進行實地踩線，對26家旅行社頒發了總額為75萬元的“2012年度川島旅游特別貢獻獎”。國慶節至重陽節期間，舉辦“臺山水步牛肉美食文化節”，吸引本地市民乃至深、港、澳等珠三角地區的數十萬游客，場面非常熱鬧。三是創新宣傳手段促銷機制，強化廣告宣傳效益實用性。認真落實江門市旅游局“碉樓、溫泉、川島”主題旅游年推介方案，由我局牽頭分別在長沙、武漢、重慶、成都等四個城市投放118萬元車身廣告；協助澳亞衛視《美麗發現》欄目拍攝川島專題片；與江門電視臺合作拍攝《魅力鎮街行》臺山川島專題片；錄制歌曲《川山群島情》；邀請南方電視臺到我市川島拍攝《粵游粵精彩》旅游特輯。與川島鎮聯合投入20萬元，在江門市公共汽車有限公司觀光巴士設置“川山群島號”觀光巴士，做整體車身廣告，擴大影響。印制川山群島旅游度假區宣傳折頁1萬份，用于在各大旅游展會、旅行社、游客中心免費發放；與廣東西部沿海高速公路營運有限公司合作印制《粵西黃金海岸之約》宣傳折頁，用于西部沿海高速各出口、沿線景區免費發放；與深圳晚報合作推出3.5個彩色整版廣告，在深圳推廣川山群島旅游度假區。租賃位于佛開高速司前出口的大型廣告牌發布景區廣告；租用臺山市公益大橋北面回旋花壇廣告牌發布旅游區廣告。
（三）抓好旅游市場客源開發工作，推動旅游經濟持續發展。一是區域聯動打造黃金線路。加強與開平市旅游局合作，實現資源共享聯動發展，打造“碉樓——溫泉——川島”的黃金線路。雙方聯合投放96萬元巨資，在長沙、武漢等高鐵沿線設置大型廣告牌，熱推“廣東第一游”線路。二是加強與大型旅行社有償合作。走出去請進來，密切聯系省內外有實力的旅行社，除了加強溝通聯絡感情外，還采取獎勵政策，與他們簽訂有償的市場推廣協議，激發旅行社有針對性招徠游客的積極性。目前，湖南惠通天下旅行聯盟、湖北神州行聯盟、四川成都西南旅行聯盟等已成為我們強有力的合作伙伴。
（四）抓好旅游行業誠信服務體系建設，打造滿意幸福旅游目的地。一是開展旅游誠信服務活動。嚴厲打擊欺客、宰客等丑惡行為，公布投訴電話。川島旅游區與各酒店簽訂誠信服務承諾書，明碼標價，規范市場價格。全年因臺風滯留游客6次，停航期間啟動《川島鎮游客因惡劣天氣停航滯留應急預案》，各酒店、餐廳嚴格執行預案中的各項規定，實施價格優惠，得到游客的諒解和贊許。二是建暢通滿意旅游平臺。安排專人參與民生熱線節目，解答群眾的熱點問題，積極妥善處理相關的投訴案件，全年接受投訴共10起，均得到有效解決。開通“臺山旅游”微信公眾平臺，及時回應各界咨詢，暢通渠道。根據隨機抽樣調查顯示，近年游客對到臺山旅游的滿意度逐年上升，由前年的88%上升到今年的92%。三是強化安全生產工作確保旅游平安。加強安全生產標準化建設，積極按照上級部門和行業規范制定了今年行業標準化的工作方案，明確創建任務數，落實責任措施，全面推動行業安全標準化建設工作的開展，簽訂規模以上標準化企業5家，100%完成市安委會下達的任務數，得到上級行業主管部門和市安委會的肯定。通過上下共同努力，全年沒有發生較大的安全事故，旅游市場秩序井然。
三、全面完成各項任務，連續三年評為省旅游綜合競爭力“十強”縣
全市累計接待游客670萬人次，同比增長9.8%；旅游收入43億元，同比增長17%。完成市委、市府下達的中心任務、倒逼項目以及江門市旅游局的經濟增長指標。臺山連續三年被評為廣東省旅游綜合競爭力“十強”縣。
2013年12月20日
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