今年，我們緊緊圍繞完成市委、市政府年初確定的工作目標，認真貫徹落實科學發展觀和黨的路線方針政策，以市場為導向，以改革為動力，不斷配套完善基礎設施，強力開展宣傳促銷，持續推進區域合作，較好推動了全市旅游工作開展。全年預計接待游客520萬人次，同比增長27％，旅游收入30億元，同比增長36％。具體抓好以下幾方面的工作：

借助電影《讓子彈飛》的效應，我們加大宣傳力度，推介臺山的旅游環境和僑鄉文化，邀請外地的電視臺前來作一系列的宣傳報道。1月份，中山電視臺走進臺山，制作了“新春粵游粵精彩”欄目，向珠三角地區介紹我市的旅游特色。接著，連續在中央電視臺“走遍中國”欄目和“城市1對1”欄目作重點推介。“走遍臺山”系列于3月25日至29日連續5天在央視中文國際頻道播出，分別介紹我市的華僑文化、長壽之鄉、梅家大院、中華白海豚、海上絲綢之路等極具特色的題材。為探討旅游與影視對城市的影響力，充分挖掘我市的旅游文化內涵，市委書記吳曉謀及有關專家、學者、投資商，在央視中文國際頻道“城市1對1”中與美國邁阿密市長進行視頻對話，共同探討兩市旅游發展、友好交往等事項。主流媒體的宣傳效應起到很大的作用，臺山一下子吸引了外界的注目，隨后先后有《一代宗師》、《喜酒》、《瘋狂的GPS》等多部電影在上半年扎堆進來我市取景拍攝，形成了旅游與影視文化相結合的熱潮。

為推廣宣傳臺山的特色美食，經我局聯系，香港亞洲電視臺美食節目第三次前來我市，深入到漁村、農貿市場、鄉村食肆進行尋找特色美食，制作成《MAY姐真識食》2個特輯，于“五一”假期向海內外推介播送，擴大臺山美食的知名度。

由于政府重視、部門給力、企業合力，今年9月份，廣東縣域經濟研究與發展促進會公布“2010廣東縣域旅游綜合競爭力研究報告”，我市名列“2010廣東縣域旅游綜合競爭力”前十。

為開好局，促旅游業發展再上一個新臺階，今年我局在年初已開始籌劃一系列的節慶活動。2月份，接待浙江品質旅游聯盟考察團一行25人，前來我市考察旅游資源；3月份組織有關的旅游企業組團參加“2011廣州國際旅游展覽會”；4月份組團參加在陜西省西安市舉辦的中國國內旅游展覽會。“五一”前夕，邀請東莞、佛山等“珠三角”地區的50多家旅行社和媒體代表共150人到我市考察踩線。“香港東瀛游旅行社萬人游臺山”首發儀式在梅家大院舉行。

5月1日，由市人民政府主辦的“2011臺山市濱海旅游節啟動儀式暨首屆黑沙灣沙雕藝術旅游文化節開幕式”于黑沙灣旅游區舉行。作為省旅游文化節的分會場之一，我市的濱海旅游節提前啟動，起先聲奪人的作用，期間有沙雕麗人攝影大賽、下川海磯釣大賽、下川海上龍舟賽、“海上嘉年華”閉幕式晚會等活動貫穿整個夏季，直到12月份。

由于啟動早，宣傳廣，編排好，加上今年的沙雕藝術旅游文化節移師在黑沙灣舉行，方便了市民和廣大自駕車一族前來觀光，吸引相當多的人氣。川島今年“五一”組團量也有明顯的上升，游客同比增長46.11%。“十一”國慶黃金周期間雖然有臺風影響，造成濱海游客直線下降，但我市的溫泉旅游市場人氣高漲，溫泉景區一房難求。康橋、喜運來、富都溫泉今年接待的游客分別比去年增長15%、10%和6%。隨著天氣的好轉，“十一黃金周”的后半段特別是重陽節當天，臺城石花山、水步山口墟等地，出現摩肩接踵的登高人潮和逛牛肉節的客流，估計當天來自本地、四鄉和鄰市的游客多達6萬。我市自駕游的熱門地點如鳳凰峽景區、北峰山森林公園、赤溪半島、梅家大院、都斛海鮮街等地，也出現人流高峰。據統計，7天的“國慶黃金周”，全市共接待游客30.46萬人次，旅游經濟收入1.3億元，分別同比增長16.7%和20.5%。

為配合江門僑鄉旅游節的舉行，我局在12月份舉辦“2011臺山市濱海風情旅游節”，內容豐富，有導游大賽、島上綠道觀光自行車大賽、沙灘排球賽等，還邀請了有關專家學者，舉辦了“廣東（川島）濱海旅游高級論壇”，研討川島的發展方向。

為鼓勵旅行社組團到臺山旅游，進一步發展壯大我市旅游經濟，我們與川島鎮政府研究，制定激勵機制，對組團人數達到一定規模的、有特殊貢獻的旅行社進行獎勵。6月16日我們在川島舉辦“2011海島嘉年華暨旅游特別貢獻獎頒獎典禮”。政府出50萬元一次性重獎了2010年度為川島旅游業作出特別貢獻的23家旅行社。

在行業管理上，做到貼身服務，指導企業全面提升服務硬件和軟件，向高標準化邁進。碧桂園鳳凰酒店于3月18日接受了國家旅游局和省旅游局對申報5星級酒店的現場評審，從反饋的情況來看檢查組對結果滿意，預計可以順利通過。康橋溫泉通過創建國家4A級旅游景區，各項旅游設施和服務質量得到更大的提升，年初被廣東省旅游局授予“廣東省溫泉旅游示范基地”稱號。10月9日，國家旅游局專家檢查組經過實地的考察、聽取創評匯報和查閱申報資料，認為康橋溫泉申報國家4A景區條件成熟，是本次廣東省三個申報溫泉景區當中得分最高的。現場表示通過國檢，成為國家4A旅游景區。

今年我局繼續抓好招商引資工作，跟蹤、服務好各大工程項目。在工作中實行倒逼機制，責任到人，不定期召開聯席會議，層級落實抓到實處。我局負責跟進的海龍灣游艇項目，是市的重點督辦項目。我局派出一名副局長全程跟蹤，密切配合，協調解決實際工作中的各種問題。目前已初步完成地形測量、環評報告、用海論證等前期工作，旅游規劃正在進行中。另外的重點項目，康橋溫泉的第二期工程主體酒店已進入全面裝修階段，爭取在新年期間正式營業。上川圓山大酒店副樓的室內裝修已完成，由于該酒店已進行產權轉讓，新經營者對原來的設計重新進行調整，現暫時停工。這兩個高標準酒店的建成，將大大提高該景區旅游接待的檔次和能力，提升景區的形象。

今年我局的另一個重頭戲是參與申報省示范性濱海旅游產業園的工作，我市的主要領導和江門市的分管領導非常重視，提出“竭盡全力，志在必得”的口號。我們成立了以川島鎮和旅游局為牽頭單位的申報前期工作小組，并迅速開展工作，一是繼續跟蹤了解詳細準確的產業園申報方案，力求掌握第一手資料，增加我們工作的主動性。二是根據初步掌握的情況，重點做好我市的旅游產業園規劃和可行性報告工作。目前，已根據反復的論證和研究，編制出該規劃的第三稿，同時研究制定我市的申報旅游產業園工作方案，制定和完善我市一系列扶持和促進旅游產業發展的政策文件，切實推進我市申報工作。

（五）轉變機關工作作風，推行黨務政務公開

積極開展“以倒逼抓落實，以效率促滿意”主題活動，圍繞創先爭優工作，教育機關干部樹立公仆觀念、增強服務意識這一中心，以轉變機關工作作風為重點，以提高為人民服務質量為目標，立足我局實際，積極探索和嘗試有效的監督、預防機制，切實加強黨風廉政建設工作。制定《局黨務公開工作實施方案》，設立黨務公開領導小組和辦公室，開辦黨務、政務公開欄，做到“四個明確”，即指導思想明確、公開原則明確、公開的對象明確和公開內容明確，保證了我局的黨務公開工作有條不紊地深入推進。同時注重群眾的來信來訪，在工作中始終把干部、群眾的來信來訪作為認真實踐科學發展觀，傾情為民服務的一件大事來抓。對信訪投訴內容、性質，及時進行交辦、轉辦，并督促辦理落實。對一般性的矛盾糾紛，由分管領導組織局相關股室落實。今年以來我們共協調、處理投訴事件3余起，均已圓滿解決，為游客挽回經濟損失2635元。

年度內，由于出色完成上級和市委市政府下達的各項任務，成績顯著，被江門市推薦為廣東省旅游系統先進集體。

二〇一一年十二月三十一日