培訓會緊緊圍繞政務講解禮儀、政務講解基本素質與要求、政務接待與日常接待之異同、政務接待講解技巧、講解語言的塑造等方面開展進行講解。課上采取講授和課堂互動二合一的形式，加深志愿者對僑鄉文化的了解，進一步提升志愿者的政務講解水平，規范講解禮儀和技巧，提高志愿者講解服務質量和水平。

　　實地觀摩

　　參訓的志愿者對博物館進行了實地觀摩，在觀摩的過程中不僅全面了解了臺山社會經濟建設、僑鄉歷史文化的發展，更系統地學習并鞏固了政務講解的禮儀知識、專業技能和語言藝術，同時也促進了志愿者之間的交流，取長補短、互相學習。

　　     每位志愿者運用所學的理論知識和禮儀，緊密結合各自工作實際，進行現場講解，專家老師進行現場點評，情景模擬讓志愿者們迅速提升了其講解水平和禮儀技巧。