臺山是首批國家全域旅游示范區，擁有豐富多樣的旅游資源，有著極高的旅游知名度。

　　為進一步促進臺山的文旅事業發展，提升從業技能和服務技巧，穩定崗位工作和拓展就業渠道，提高收入水平，降低疫情對就業穩崗的沖擊，近日，江門市職業訓練指導中心聯合臺山市人社局、臺山市文廣旅體局在大廣海灣青創智谷舉辦2022年臺山市文旅行業從業人員技能提升培訓班。臺山范圍內的政務講解員、公共文化場館講解員、住宿業管理人員、景區景點負責人等文旅行業從業人員共110人次參加了此次培訓班。

　　開班儀式上，主辦方負責人就此次培訓班的目的、意義和內容等情況做了介紹。

　　本次培訓班為期3天，邀請文旅行業的專家，采取“理論+案例+討論”的形式，分為臺山旅游資源知識、臺山僑鄉歷史文化知識、人際溝通與口才訓練、自我心理調息和服務對象心理分析、安全與突發事件應對處置、接待禮儀及技巧共六個方面進行授課，全面切實提高參與人員的服務技能和水平。

　　行業從業人員的服務質量關系著臺山文旅行業的長遠發展。通過此次培訓，有效提升了臺山市文旅行業從業人員的整體素質和服務質量，為進一步促進文旅事業高質量發展奠定了堅實的基礎。