為進一步推動臺山市華僑文化博物館創(chuàng)建文明旅游示范單位，助力臺山創(chuàng)建全國文明城市。臺山市博物館于2022年5月啟動“文明旅游宣傳服務月”，計劃通過一系列的文明旅游志愿服務，打造一個人民群眾喜愛的文明旅游示范單位。

　　5月1日至4日，“文明旅游宣傳服務月”的第一炮，在臺山市華僑文化博物館打響。臺山市博物館依托與一眾文明共建單位共同創(chuàng)建的“紅色志愿講解員”隊伍開展了“創(chuàng)文明旅游示范單位 建文明魅力華僑之鄉(xiāng)——臺山市華僑文化博物館紅色志愿講解員服務專場”及“倡導文明旅游 共建文明城市——臺山市華僑文化博物館特殊群體游覽幫扶”兩場專項服務。

　　理論與實踐

　　專項服務開始前，博物館先對相關的紅色志愿講解員進行了業(yè)務培訓。培訓以理論與實踐相結合的方式開展，包括文明旅游知識、特殊群體游覽幫扶知識、博物館參觀禮儀、博物館展廳熟悉、專業(yè)講解員個別輔導、志愿講解員實踐講解等方面。

業(yè)務培訓現(xiàn)場

實踐講解現(xiàn)場

　　正式上崗

　　通過了嚴格培訓及實踐，臺山市博物館紅色志愿講解員正式上崗。博物館工作人員將他們分為三隊，第一隊，在入口處，為老年人及小朋友做參觀引導；第二隊，在展廳對相關有需求的觀眾進行講解服務；第三隊，則在展廳巡邏，進行文明旅游督導及派發(fā)文明旅游傳單。紅色志愿講解員的用心服務，得到了前來參觀的市民朋友的大力贊賞。

紅色志愿講解員引導觀眾文明參觀

紅色志愿講解員為觀眾提供講解服務

紅色志愿講解員進行文明旅游督導

　　接下來，臺山市博物館將以 “文明旅游宣傳服務月”為契機，推出更多專項服務，并將這些專項服務常態(tài)化，使市民群眾在周末、節(jié)假日都能得感受到別樣的游覽體驗，以此助力臺山創(chuàng)建全國文明城市。

　　最后，附上臺山市博物館新一批紅色志愿講解員名單，希望新一批紅色志愿講解員能進一步鞏固文明旅游知識，并認真地學習臺山濃厚的華僑歷史，為將來更好地服務群眾打下堅實的基礎。

臺山市博物館新一批紅色志愿講解員名單

甄浩軒、李  燁、廖子瀾、羅檠嫻

阮涵鈺、朱曉瀅、黃煜梵、許杏怡

黃燁楠、徐藝聰