景區(qū)
利用公共資源建設的景區(qū),收費項目收回投資成本的,應相應降低價格或者取消收費。
景區(qū)應當在醒目位置公示門票價格,另行收費項目的價格及團體收費價格。景區(qū)提高門票價格應當提前六個月公布。
將不同景區(qū)的門票或者同一景區(qū)內(nèi)不同游覽場所的門票合并出售的,合并后的價格不得高于各單項門票的價格之和,且旅游者有權(quán)選擇購買其中的單項票。
景區(qū)內(nèi)的核心游覽項目因故暫停向旅游者開放或者停止提供服務的,應當公示并相應減少收費。
景區(qū)接待旅游者不得超過景區(qū)主管部門核定的最大承載量。景區(qū)應當公布景區(qū)主管部門核定的最大承載量。
旅行社
旅行社組織和安排旅游活動,應當與旅游者訂立合同。
旅行社應當在旅游行程開始前向旅游者提供旅游行程單。旅游行程單是包價旅游合同的組成部分。
旅行社委托其他旅行社代理銷售包價旅游產(chǎn)品并與旅游者訂立包價旅游合同的,應當在包價旅游合同中載明委托社和代理社的基本信息。
旅行社應當提示參加團隊旅游的旅游者按照規(guī)定投保人身意外傷害保險。
旅行社不得以不合理的低價組織旅游活動,誘騙旅游者,并通過安排購物或者另行付費旅游項目獲取回扣等不正當利益。
旅游者
旅游者在人身、財產(chǎn)安全遇有危險時,有請求救助和保護的權(quán)利。
出境旅游者不得在境外非法滯留,隨團出境的旅游者不得擅自分團、脫團。
旅游者對國家應對重大突發(fā)事件暫時限制旅游活動的措施以及有關部門、機構(gòu)或者旅游經(jīng)營者采取的安全防范和應急處置措施,應當予以配合。
旅游者接受組織或者機構(gòu)的救助后,應當支付應由個人承擔的費用。
旅游者在旅游活動中應當遵守社會公共秩序的社會公德,尊重當?shù)氐娘L俗習慣、文化傳統(tǒng)和宗教信仰,愛護旅游資源,保護生態(tài)環(huán)境,遭守旅游文明行為規(guī)范。
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