2022年元旦春節假期將至，民眾探親訪友、休閑旅游意愿增強，但國內疫情防控形勢依然嚴峻復雜，疫情防控、低溫雨雪、道路交通等風險交織疊加。在此，廣東省文化和旅游廳提醒市民游客，出游前加強風險評估，合理規劃線路，做好個人防護，確保安全出游，平安回家。

　　一、提前做好出游準備。出游前，要提前了解目的地天氣、疫情防控動態，了解景區“限量、預約、錯峰”開放要求，密切關注衛健、公安、交通、文旅、應急、氣象等部門發布的出行提示，加強風險評估，合理規劃旅游線路，盡量選擇安全度高、交通便利的目的地旅游，錯峰出行。勿前往中高風險地區、進出陸地邊境口岸城市（與香港、澳門有口岸相連的除外）旅游。參團旅游時，請選擇正規、有資質的旅行社，并簽訂正規的旅游合同，主動購買旅游意外保險，自覺抵制“不合理低價游”、街頭小廣告等虛假宣傳，理性消費，謹慎購買在線旅游產品。

　　二、認真做好個人防護。出游期間，要備好口罩、消毒濕巾等防護用品，提前預訂好酒店、景區門票，自覺遵守旅游目的地疫情防控和安全管理規定。進入文化旅游場所游覽時，自覺佩戴好口罩，主動接受體溫檢測、出示健康碼、行程碼。游覽時與他人保持安全距離，減少室內場所逗留時間，做到不扎堆、不聚集。用餐時拉開就坐間距，使用公筷公勺。謹慎參與大型聚集性活動。鼓勵民眾在做好疫情防控措施的前提下，組織開展近郊游、周邊游、省內游，切勿冒險前往中、高風險地區旅游。

　　三、嚴格遵守安全規定。進入旅游景區、旅游住宿、博物館、文物保護單位等文化旅游場所時，要嚴格遵守森林防滅火、消防安全管理規定，不在禁煙區域吸煙，不亂扔煙頭，防止引發火災事故。乘坐旅游包車時，要嚴格遵守乘車安全管理規定，不得攜帶易燃、易爆等違禁物品上車。自助旅游時要避免前往安全事件頻發，尚未開發、未對社會公眾開放的不明區域游覽，慎重參與高空、高速、涉水、滑雪、探險等高風險項目，確保安全。

　　四、倡導安全文明旅游。出游期間，主動落實各項疫情防控要求，自覺遵守當地公序良俗、宗教信仰，樹立文明、健康、綠色旅游新風尚，厲行節約、抵制餐飲浪費。一旦遭遇涉旅突發事件時，要沉著冷靜，迅速撤離危險區域，積極采取自救和互救措施，必要時可報警求助。

　　發生旅游服務質量糾紛時，請保留發票等有效證據，可撥打政府服務熱線12345，依法理性維權。