秋冬季節天干物燥，是火災和燃氣中毒意外事件的多發期，為了避免這類意外的發生，防患于未然，應注意以下幾點：

　　一、防范火災注意事項：

　　1.請不要將煙頭等易燃物品隨處亂丟。消除火災隱患，營造平安小區；

　　2.請勿在戶內儲存易燃、易爆物品和使用煤爐，如：汽油、煤油、酒精、油漆、煙花爆竹等；

　　3.請保持消防通道的暢通，禁止在單元樓道內堆放廢棄物和停放車輛；

　　4.外出時請關好門窗，不要在無人的情況下使用電熱棒、電吹風、電磁爐等電器，注意人走切斷電源。長時間外出時，請關閉水、電、氣的總閥；

　　5.燃氣灶具要注重平時的保養，一旦發生管道破損漏氣要及時維修。外出或睡覺前請檢查電器是否斷電，燃氣閥門是否關閉；家中最好配有滅火系統如滅火器等，做到防患于未然；

　　6.不要使用大功率電器，不要同時使用幾種功率超過1000瓦的電器，以免線路超負荷引發火災。切勿在家中亂拉、亂接電線，電路熔斷器請不要用銅絲、鐵絲代替。

　　二、緊急情況處理辦法：

　　1.如果發現火災安全隱患可撥打96119進行投訴舉報；

　　2.發現燃氣泄漏，要迅速關閉氣源閥門，打開門窗通風，切勿觸動電器開關和使用明火，并迅速離開燃氣泄漏區域，通知服務中心前往處理；

　　3.家用電器或線路著火，要先切斷電源，再用干粉或氣體滅火器滅火，不可直接潑水滅火，以防觸電或電器爆炸傷人；

　　4.如火勢漸大，非人力可控制，需當機立斷請求支援，及時撥打119報警電話。報警時要講清楚起火的詳細地點（具體到門牌號）、燃燒物及火勢大小、是否有人被圍困，最后留下姓名及聯系電話。