根據《中華人民共和國政府信息公開條例》及《中華人民共和國政府信息公開工作年度報告格式》等規定，現公布臺山市醫療保障局2024年政府信息公開工作年度報告。報告中所列數據統計期限為2024年1月1日到12月31日。

　　一、總體情況

　?。ㄒ唬┬畔⒅鲃庸_情況。嚴格按照“誰審查、誰負責，誰發布、誰負責，先審查、后發布”和“涉密信息不上網，上網信息不涉密”的原則。2024年，我局在政府信息公開目錄系統主動公開政府信息166條。其中：機構組織信息4條、部門文件10條、雙公示5條、財政預決算和“三公”經費6條、人事公告2條、工作動態信息52條、通知通告84條、政府信息公開指南1條、政府信息公開工作年度報告1條，資料下載1條；接收處理12345服務熱線工單879件。無因信息公開引起的申請行政復議、行政訴訟情況。

　?。?/strong>二）政府信息管理。2024年，我局全面推進政務公開標準化規范化工作，按照統一部署，認真梳理職責范圍內應當主動公開的政府信息。嚴格貫徹落實信息公開相關政策，嚴格落實信息發布“三審三校”制度。及時公開年度預算決算、機構職能、領導分工等信息，確保信息公開工作日?；?、制度化、規范化。

　?。?/strong>三）政府信息公開平臺建設情況。規范化建設醫療保障局政府信息公開專欄，緊緊圍繞我局中心工作，及時準確公開群眾普遍關注的醫保政策等重點領域內容，對涉及的法規政策、部門文件、醫保待遇等及時予以公開，加強政策宣傳解讀和工作信息發布，切實為參保單位和參保人員提供高效、便捷、優質的咨詢與經辦服務，讓“信息多跑路、群眾少跑腿”。

　?。?/strong>四）監督保障情況。進一步健全政府信息公開工作機制，認真做好公開專欄運營監管工作，指定專人負責更新維護。主動配合相關部門檢查工作，對發現的問題第一時間整改到位，保證正常、規范運營。

　　二、主動公開政府信息情況

　　三、收到和處理政府信息公開申請情況

　　四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

　　五、存在的主要問題及改進情況

　　存在的問題：一是政策宣傳解讀質量有待提升、解讀形式不夠豐富；二是部分欄目偶有敏感詞和錯誤詞出現等。

　　改進情況：一是加強工作創新力度，對醫療保障相關政策文件、醫保經辦服務流程等要采用圖文、音視頻、有關負責人訪談等多形式解讀，并加大發布力度，準確向社會公眾傳遞醫療保障領域民生政策信息；二是嚴格執行三審制度，強化風險意識，杜絕發布的內容出現敏感、錯誤詞。

　　六、其他需要報告的事項

　?。ㄒ唬?024年，我局共承辦建議提案15件（人大代表建議3件，政協提案12件）。建議提案主要涵蓋了推進醫養結合、提升養老服務、青少年心理健康服務、推進互聯網醫院建設、不斷完善臺山市城鄉困難群眾大病救助制度、將城鄉居民醫療保險定點門診待遇延伸到農村衛生站等各個方面。為切實做好建議提案的辦理工作，我局高度重視，召開專題工作部署會議，已全部按時辦理完畢，答復完成率100%，并取得人大代表對我局建議的答復和辦理工作滿意反饋。

　?。ǘ┪揖植皇?6個領域標準化規范化標準及市直重點領域專欄的責任單位，暫沒有此欄目類的信息公布。