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《廣東省基本醫療保險關系省內轉移接續暫行辦法》于2022年7月1日實施,對我市職工醫保退休人員的繳費和個人賬戶待遇方面產生較大影響。為此,市醫保局會同市社保、稅務部門積極應對,做好職工醫保退休人員一次性繳費工作,共同推進政策改革平穩落地。
一是強化統籌協調。迅速制定《臺山市落實<廣東省基本醫療保險關系省內轉移接續暫行辦法>工作方案》,成立市工作領導小組,下設政策宣傳、業務經辦、政策實施、輿情監測、應急處置等5個工作專班,分管市領導靠前指揮,堅持全市一盤棋理念部署各項工作。
二是妥善應對辦理高峰。加強人員調度,增強醫保經辦窗口的工作力量,緊急啟動17個鎮(街)公共服務中心預受理窗口,同時在市行政服務中心增設臨時特辦分流窗口,增派義工隊伍,有序分流引導群眾辦理一次性繳費。開通“線上”受理渠道,簡化受理流程,提高辦理效率,延長服務時間,高效引導辦事人群迅速辦理業務,形成合力共同應對繳費高峰。
三是密切關注政策實施風險。制定《臺山市職工基本醫療保險政策改革輿情應急預案》,根據職能分工制定應對措施,進一步強化與宣傳部、政法委、財政、退役軍人事務管理、信訪、公安等部門協作,積極研判可能出現的風險點,及時化解影響穩定的社會矛盾和風險,做好應急處置工作。
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