2023年是第七屆全國文明城市創(chuàng)建第三年，也是臺(tái)山創(chuàng)文工作的大考之年、決勝之年。市醫(yī)保局切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感，鼓足干勁，助力我市成功創(chuàng)建全國文明城市?，F(xiàn)將創(chuàng)文成效措施總結(jié)如下：

       一、從實(shí)組織，全面提高思想認(rèn)識(shí)

       高度重視文明創(chuàng)建工作，堅(jiān)持把文明創(chuàng)建與醫(yī)療保障工作統(tǒng)籌謀劃、一體推進(jìn)。牢固樹立“一盤棋”思想，成立創(chuàng)文專班領(lǐng)導(dǎo)小組，堅(jiān)持“一把手”親自研究、親自部署、親自調(diào)度；領(lǐng)導(dǎo)班子以上率下、以身作則、靠前指揮；各股室（中心）緊密配合、統(tǒng)籌聯(lián)動(dòng)、齊心協(xié)力，迅速行動(dòng)起來，不講條件、不打折扣、不擺困難，積極發(fā)揮職能優(yōu)勢，找準(zhǔn)工作定位，立做立行，全力對標(biāo)，確保承擔(dān)的各項(xiàng)創(chuàng)文任務(wù)落到實(shí)處、見到成效。

        二、從速行動(dòng)，全力提升創(chuàng)建實(shí)效

        把握工作重點(diǎn)，根據(jù)市委市政府的部署安排，盯緊我局的任務(wù)和目標(biāo)，以更有力的舉措、更務(wù)實(shí)的作風(fēng)扎實(shí)推進(jìn)工作，爭取按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)高質(zhì)量完成各項(xiàng)工作任務(wù)。我局迅速行動(dòng)，開展系列創(chuàng)文志愿服務(wù)活動(dòng)。一是充分利用局機(jī)關(guān)LED屏廣泛宣傳社會(huì)主義核心價(jià)值觀、講文明樹新風(fēng)、志愿服務(wù)精神等內(nèi)容，將宣傳標(biāo)語進(jìn)行滾動(dòng)播放，營造良好創(chuàng)文氛圍。二是積極舉辦創(chuàng)文與醫(yī)保相結(jié)合的主題宣傳活動(dòng)和主題宣講，廣泛動(dòng)員居民積極參與支持創(chuàng)文工作，進(jìn)一步提高創(chuàng)文工作知曉率、參與率、滿意度。例如：開展“打擊欺詐騙保 維護(hù)基金安全”為主題的宣傳活動(dòng)。在結(jié)對社區(qū)現(xiàn)場派發(fā)打擊欺詐騙保宣傳小冊子、醫(yī)?；鸨O(jiān)管宣傳資料，對與群眾息息相關(guān)的醫(yī)保政策法規(guī)進(jìn)行重點(diǎn)宣講，通過面對面、心貼心的直接交流，讓醫(yī)保政策法規(guī)深入基層、“聲”入民心，營造了誠實(shí)守信的社會(huì)風(fēng)氣。又例如：開展“臺(tái)山市醫(yī)保繳費(fèi)問題權(quán)威解讀”為主題的宣講活動(dòng)。將最新醫(yī)?；菝裾吆妥顑?yōu)咨詢服務(wù)送到群眾身邊，通過這種面對面宣傳、點(diǎn)對點(diǎn)解答、手把手指導(dǎo)、零距離溝通和服務(wù)的宣傳活動(dòng)，得到了社區(qū)居民的一致好評(píng)，營造了“醫(yī)保在身邊”的良好氛圍，讓群眾切身了解到醫(yī)保政策的惠民性。三是持續(xù)開展入戶宣傳工作，通過百分百全覆蓋入戶宣傳，提升了群眾對創(chuàng)文工作的知曉率，爭取群眾對創(chuàng)文工作百分百的滿意率和支持率。鼓勵(lì)市民積極參與創(chuàng)文,為爭創(chuàng)全國文明城市打下堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)，形成齊參與，共治理的良好氛圍。四是常態(tài)化開展交通文明勸導(dǎo)志愿活動(dòng)，引導(dǎo)和監(jiān)督行人車輛遵守交通秩序，助理營造良好的交通秩序環(huán)境。今年以來，共開展23次志愿服務(wù)活動(dòng)，累計(jì)參加人次212次，累計(jì)參加時(shí)間339.1小時(shí)。用實(shí)際行動(dòng)，呼吁社區(qū)居民提升文明素養(yǎng)，提高文明意識(shí)，使文明禮貌、助人為樂、愛護(hù)公物、保護(hù)環(huán)境、遵紀(jì)守法成為市民的自覺行為。

       三、從嚴(yán)督查，全程實(shí)現(xiàn)常態(tài)管理

       對照創(chuàng)建全國文明城市要求，聚焦突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，圍繞我局職能，精準(zhǔn)發(fā)力，補(bǔ)齊短板，著力提升城市品質(zhì)，持續(xù)打好創(chuàng)建文明城市攻堅(jiān)戰(zhàn)。一是深入一線督導(dǎo)。主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，深入農(nóng)貿(mào)市場、背街小巷開展實(shí)地整治行動(dòng)，全面排查整治破損路面、舊廣告牌、“三線問題”等；加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生整治，加大清掃保潔頻次，合理設(shè)置垃圾容器；強(qiáng)化秩序管理，加大對亂停亂放、亂牽亂掛、亂堆亂擺等現(xiàn)象的整治力度；引導(dǎo)周邊商鋪全面落實(shí)“門前三包”責(zé)任。二是保持網(wǎng)申督查。開展網(wǎng)上材料申報(bào)自查自糾工作，及時(shí)完善臺(tái)賬資料，統(tǒng)一臺(tái)賬及記錄格式，把握時(shí)間節(jié)點(diǎn)，對各項(xiàng)任務(wù)記錄進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化管理，確保說明報(bào)告材料有部署、有成效、有支撐等要素，圖片類資料要素齊全，適時(shí)跟進(jìn)創(chuàng)新，多方面、多層次展現(xiàn)活動(dòng)層級(jí)、地點(diǎn)、時(shí)間、參與人員等要求，全方位展示當(dāng)天活動(dòng)情況，杜絕弄虛作假等情況。從嚴(yán)把好文字關(guān)，做細(xì)做實(shí)，確保高質(zhì)量提供申報(bào)材料。

       下一步，市醫(yī)保局將持續(xù)深入做好全國文明城市創(chuàng)建工作，緊盯短板，精準(zhǔn)發(fā)力，集中力量重點(diǎn)突破，全面提高文明城市創(chuàng)建整體水平，全力以赴做好創(chuàng)文工作。