為確?！稄V東省醫療救助辦法》自2024年1月1日起在臺山市平穩實施，臺山市醫療保障局高度重視，主動作為，加強調度，狠抓四個方面的推進措施，做實改革政策落地前的應對準備工作，全面營造良好的改革輿論氛圍，確保醫療救助政策改革工作順利推進。

　　一、推進責任機制健全，確保組織領導到位。為積極應對省醫療救助辦法實施可能引發的輿情風險，根據江門市建立醫療救助政策改革風險處置工作領導小組的工作要求，結合我市的實際，11月20日市醫保局印制《關于印發<臺山市醫療救助政策改革風險處置應急預案>的通知》,成立以局黨組書記任組長的風險處置工作領導小組，明確局內各部門職責分工，完善責任機制。各鎮（街）也相應成立醫療救助政策改革風險處置領導小組，形成市、縣、鎮三級聯動調度體系，將風險處置工作縱向深入至各鎮（街）醫療救助經辦機構。通過完善責任機制，壓實各級風險管理責任，醫療救助政策改革工作在我市有序平穩實施。

　　二、推進全市分工部署，確保部門響應到位。為周密部署醫療救助政策改革落地工作，12月18日，市醫保局組織召開醫療救助工作部署會議，臺山市政府辦公室黨組成員潘海鳳，醫保局主要負責同志、分管負責同志及業務負責同志，市委政法委、市委網信辦、市公安局、市民政局、市財政局、市衛生健康局、市鄉村振興局、市信訪局、市政務服務數據管理局分管負責同志及業務負責同志，各鎮（街）分管負責同志及醫療救助業務負責同志、工作人員，各定點醫療機構醫保工作分管領導及業務工作人員參加會議。會上，市政府辦公室黨組成員潘海鳳同志作醫療救助工作部署講話，落實市各有關部門工作責任，全面壓實各鎮（街）屬地管理職責，對做實做細改革政策宣傳、救助對象告知、輿情應急處理等各項工作，提出了具體工作要求。通過全市專題部署會議，市有關部門部門、各鎮（街）各司其職，迅速響應，加強風險防范工作，形成促進政策改革平穩落地的合力，共同保障社會大局和諧穩定。

　　三、推進救助政策培訓，確保能力提升到位。為確保醫療救助政策改革“落得穩”，切實提高救助經辦人員的業務能力，市醫保局聯合市民政局、市醫保中心組織醫療救助改革政策培訓會，各鎮（街）醫療救助經辦人員、各定點醫療機構業務人員共120多人參加培訓，針對救助標準、救助管理、支出型困難家庭認定銜接、普通門診選點及異地就醫備案辦理流程進行了詳細解讀，通過集中講授與討論交流相結合的方式，增強救助經辦人員對政策的宣貫能力，確保各級救助業務人員能夠準確理解、準確傳達政策改革要求，為困難群眾提供更好的救助服務。

　　四、推進宣傳服務相結合，確保政策傳達到位。為切實減輕我市醫療救助對象醫療費用負擔，履行好醫療救助政策宣傳告知職責，市醫保局還對今年以來各鎮（街）醫療救助對象的救助情況、就醫費用進行比對排查，將醫療救助對象、受救助政策變化影響較大的對象梳理形成名冊提前發給各鎮（街），通過各鎮（街）、各定點醫療機構向救助對象全面發放政策溫馨提示，及時提醒救助對象按要求辦理相關業務，避免影響醫療救助待遇，確保告知工作做到“一個不漏”。為應對改革可能引起的業務辦理高峰，市醫保局將普通門診選點、異地轉診、異地就醫備案等登記服務延伸至各鎮（街）、各定點醫療機構，通過延伸服務觸角，使得有需求的救助對象能夠實現“家門口”辦理，降低跑腿辦事成本。市醫保局通過一手抓宣傳告知，一手抓精準服務，切實把政策改革落地工作落細落小落到位，將醫療救助政策調整的風險化解工作做在前端，從源頭上化解可能引發的輿情事件。

　　▲市醫保局組織召開醫療救助工作部署會議

　　▲醫療救助改革政策培訓會上開展討論交流環節