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為進一步提升各鎮(zhèn)(街)醫(yī)保經(jīng)辦能力,加強鎮(zhèn)(街)醫(yī)保經(jīng)辦隊伍專業(yè)化建設,不斷提升醫(yī)保經(jīng)辦服務水平,確保醫(yī)保經(jīng)辦業(yè)務下放鎮(zhèn)(街)“接得穩(wěn)、接得好”,市醫(yī)保中心于5月29日舉辦第四期醫(yī)保經(jīng)辦能力提升專題培訓班。各鎮(zhèn)(街)醫(yī)保經(jīng)辦負責人及工作人員共28人參加培訓。
培訓班上,市醫(yī)保中心待遇負責人凌益智同志分別圍繞醫(yī)療救助對象手工(零星)報銷(受理)、常駐異地工作人員備案、異地轉診人員備案、生育異地備案等7項新增下放鎮(zhèn)街醫(yī)保經(jīng)辦業(yè)務進行詳細講解,通過采用表格對比方式重點講解各項備案的特點、所需的辦理資料以及注意事項,通過舉事例的方式進行解讀,讓鎮(zhèn)(街)醫(yī)保經(jīng)辦員對各類型備案有更直觀、更清晰的認識,確保在面對參保人不同的備案需求時,也能得從容應對、正確并高效地辦理。
培訓班還設置互動環(huán)節(jié),各鎮(zhèn)(街)醫(yī)保經(jīng)辦員對新增業(yè)務以及平時開展的業(yè)務中涉及的疑點踴躍提問,現(xiàn)場氣氛熱烈。凌益智同志逐個解釋、悉心答疑,通過交流讓大家對醫(yī)保政策更熟悉、業(yè)務更熟練。
下一步,市醫(yī)保中心將繼續(xù)加大對醫(yī)保政策、經(jīng)辦業(yè)務能力的培訓,不斷提升醫(yī)保經(jīng)辦服務水平,構建多級醫(yī)療保障經(jīng)辦服務體系,激活了醫(yī)保服務的“末梢神經(jīng)”,努力做到讓基層醫(yī)保經(jīng)辦服務高效便民,切實提高參保群眾的獲得感、幸福感和滿意度。
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