一、總體情況

　　2021年，臺山市人民政府辦公室根據新修訂的《中華人民共和國政府信息公開條例》規定和國務院、省政府的工作部署，認真落實政府信息公開工作。

　　（一）認真推進基層政務公開工作標準化規范化工作。根據江門市人民政府辦公室的要求,印發《關于印發臺山市2021年政務公開工作要點分工方案的通知》（臺山府辦函〔2021〕61號 ），細化工作任務，明確政務公開各項任務牽頭單位，落實責任到各鎮（街）、相關部門。在市政府門戶網站上開設“規范性文件”“疫情防控”“六穩”“六保”等專欄，加大重點領域政府信息的公開力度，及時發布社會關注度高的政務信息。堅持以公開為常態、不公開為例外的原則，完成市政府辦公室“主動公開基本目錄清單”梳理編制工作并對外發布（http://www.youxi60.net/gkmlpt/content/2/2480/post_2480251.html#4160）。加強統籌協調，指導各鎮（街）、各部門根據工作職能、實際情況，編制我市26個試點領域的基層政務標準化目錄，充分依托廣東省政府網站集約化平臺和市政府門戶網站，統一集中公開重點政務信息。

　　（二）做好主動公開和依申請公開受理答復工作。2021年，臺山市人民政府辦公室在政府信息公開目錄系統（http://www.youxi60.net/gkmlpt/index）主動公開政府信息229條，含政府規章文件類信息50條，工作動態、財政信息等信息179條。通過“臺山政府網”微信公眾號發布信息760條。共受理政府信息公開申請3宗，其中，依法答復3宗，答復及時率和錄入申請公開系統及時率為100%。

　　（三）做好優化平臺建設工作。已申請將適老化與無障礙改造工作列入2022年信息化項目中。在不影響頁面設計、欄目結構、基本功能的前提下，設置網站無障礙瀏覽工具條、增加鍵盤替代鼠標操作，實現網站內容無障礙訪問，滿足老年人、殘疾人等特殊群體需求。

　　（四）做好政府網站和政務新媒體監管工作。進一步完善政府網站和政務新媒體常態化監管機制,通過網絡監測、人工統計、第三方抽查等多種方式相結合，進行季度性全面檢查工作，并定期通報檢查結果。

　　二、主動公開政府信息情況

　　三、收到和處理政府信息公開申請情況

　　四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

　　五、存在的主要問題及改進情況

　　2021年，我市政府信息公開工作總體形成信息發布準確及時、依申請公開規范有序的工作格局。但隨著工作逐步深入，發現工作中存在一些問題，如政務公開意識亟待增強、政策解讀和政策推廣形式單一、政策解答回應不夠主動等。針對上述問題，我市將采取切實措施，認真加以改進：

　　（一）以方便群眾獲取政務信息為基準，力促公開渠道多樣化。從用戶角度出發，引導有關單位采取通俗易懂的多元化形式進行政策解讀，不斷創新解讀方式，構建場景化解讀，提升解讀信息傳遞效率。通過微信公眾號、廣播、宣傳欄、政府信息公開專區等多樣化的渠道宣傳推廣政策信息，使政策解讀可視、可讀、可感，更貼近民心民意。

　　（二）以求真務實的態度，做好重大信息公開工作。圍繞市委市政府重點工作任務，全面開展公開發布工作。引導市各部門主動公開各類“十四五”專項規劃，歸集整理公開歷史規劃，繼續做好常態化疫情防控等重要領域信息的公開。

　　（三）以注重質量為核心，推動依申請公開工作規范化。結合《中華人民共和國政府信息公開條例》，采用標準文本進行答復，進一步完善信息公開申請的接收、登記、審核、辦理、答復、歸檔等閉環管理機制，及時、準確、規范地回復各類依申請公開信件。

　　（四）以為人民服務的宗旨，及時回應群眾關切。增強回應工作的主動性，通過網上意見征集等方式，及時了解掌握社會公眾對政策執行效果的評價，積極回應存在的共性問題。密切關注涉及疫情防控、環境污染和生態破壞、食品藥品安全、教育醫療養老、安全生產、農民工工資拖欠等方面的輿情，及時作出回應，助力防范化解重大風險。做好輿情回應臺賬管理，切實做到“民有所問，政有所應”，切實維護政府公信力。

　　六、其他需要報告的事項

　　2021年“兩會”期間，辦公室建議提案股發揮組織協調作用，做好建議提案辦理的分辦、交辦、答復、督辦、總結等各環節工作。

臺山市人民政府辦公室

2022年1月25日