“網格員+樓棟長”定期在社區黨群服務中心共享空間開展理論宣講、健康義診、知識講座、法律咨詢等形式多樣的活動，并獲得居民點贊，這是白沙鎮社區推行網格服務“1+1+N”模式，打造服務群眾主陣地的縮影。

       去年，新建成并投入使用的社區黨群服務中心是群眾的第二個“家”，群眾的“急難愁盼”通過網格員、樓棟長迅速匯集到社區。“小事網格員就地化解，解決不了的通過網格逐級上報，避免了以前上門難、互動難，群眾信息更新不及時等問題，更好地提升服務質量和工作效率。”三八圩社區居民余伯說道。

       白沙鎮還利用鎮級黨群服務中心和社區黨群服務中心活動區域積極開展志愿網格服務，推動各類資源力量下沉，結合每月黨群活動清單，活用群眾家門口的活動陣地，架起社區、網格、群眾三者之間的溝通橋梁，進一步延伸“智慧網格”在基層社會治理和服務群眾時的觸角，為群眾提供“零距離”“精細化”服務。

       “我們每月都精心籌備群眾喜聞樂見的活動，群眾更積極參加了，跟我們的互動多了，自然對我們更熟悉，網格治理工作也開展得更順暢。”白沙圩社區網格員余泳琳說道。

       “樓下污水管道堵塞，每到大雨天氣，雨水無法排出，便會出現嚴重積水，能否協調相關部門處理。”“樓下停車位緊缺，停車位能否應劃盡劃，建議進行改建擴建，多渠道增設停車位。”……為暢通群眾溝通交流渠道，幫助解決生活難題，每季度準時召開的“樓棟議事會”上，群眾代表紛紛發言，網格員、樓棟長、“社區大黨委”成員一同聽取民意，現場氣氛熱烈。

       為了讓群眾更多地參與議事工作，社區將各類議事場地從原先的固定會議室逐步轉向樓棟、群眾活動點、調解現場等，實現在家門口議事。“把議事會開到沿街商戶、群眾家里，讓社區跟群眾走得更近了，樓棟里的問題，需要群眾之間的相互包容和理解，有了溝通，很多問題都能變簡單。”樓棟長黃曉燕表示。今年以來，通過“樓棟議事會”收集意見建議35條，解決民生實事28項。

       社區還定期開展“網格員+樓棟長”工作交流會，網格員和樓棟長輪流對所負責的樓棟進行經驗總結，共同梳理工作開展過程中遇到的困難，相互促進、相互學習，不斷提升網格員和樓棟長綜合素質和服務水平。