為助力我市“創文”工作，營造海宴鎮文明和諧的旅游環境，保障“五一”假期轄區景點文明、安全、有序，海宴鎮深入推進“我為群眾辦實事”實踐活動，組織黨員志愿者在轄區景點開展志愿服務工作，確保旅客在海宴游玩時能放心、安心、開心。

       高度重視，制定預案。海宴鎮高度重視轄區景點的旅游環境和安全工作，在“五一”假期來臨之際，召開專門工作會議，對轄區景點的安保工作做出了詳盡部署，制定工作方案，明確工作的重點，落實工作責任制度。同時，為使各項工作落到實處，海宴鎮成立安保指揮部，組建協調保障組、安保巡邏組、秩序維護組、疫情防控組、消防應急組等工作小組，確保工作萬無一失。在鎮委的號召下，黨員積極響應，身先士卒，發揮先鋒模范作用，組成一支支志愿服務小分隊，主動為旅客提供服務和幫助，推動“我為群眾辦實事”實踐活動落實，落細，落到位。

       領導掛帥，全員出動。為保障景區交通安全有序，海宴鎮領導班子沖鋒在前，帶領黨員志愿者全員出動，冒著酷熱，頂著烈日，在景區主干道、停車場等交通復雜路段進行交通疏導。針對車輛突增、人流量大的情況，黨員志愿者根據工作方案，分工合作，盡職盡責，在主干道和停車場，耐心與車主進行溝通，指揮車輛有序停放，確保車輛和游客安全，交通有序，讓前來游玩的群眾能夠有更好的出行體驗，樹立我市良好的形象。同時，志愿者還對五豐村、南豐村商戶的經營秩序進行維護，加強食品安全的監管，禁止小販亂擺亂賣和占道經營，倡導文明出游，讓前來游玩的旅客能夠有序參觀和選購商品，確保游客游玩得放心。

       盡責盡責，確保安全。為保障游客的游玩安全，針對東南亞風情園、青山咀和蓬島等人流量較大的旅游景點，志愿者加強巡查和值守，不間斷進行安全巡邏檢查，排除安全隱患。面對部分游客想在青山咀下海游泳的情況，黨員志愿者一一進行耐心解釋和勸說，避免發生溺水危險。黨員志愿者配合相關部門做好景區安全應急工作，實時掌握轄區景點安全情況，及時做好防護工作，確保游客游玩得安心。

       多措并舉，嚴防疫情。“先生您好，進入風情館觀看表演請戴好口罩”、“小朋友您好，請配合我們做好體溫測量工作”一句句溫馨的提醒和溫和有禮貌的話語，道出了當前常態化疫情防控的重要性，也傳遞了黨員志愿者對游客的關懷。黨員志愿者駐守在各景點的進出口，為前來游玩的群眾測溫，提醒他們出示健康碼和行程碼，自覺佩戴口罩，有序進出景點。群眾在風情館觀看表演時，志愿者們在一旁提醒群眾要保持適當距離，佩戴好口罩，有序觀看表演，避免出現擁堵現象。同時做好了各個重要區域的游客分流工作，避免出現客流量過多的情況，耐心勸導群眾遵守公共秩序，積極配合防疫工作。

       解難答疑，溫暖群眾。“您好，請問五豐村和附近有哪些好玩的地方呢？”面對旅客的咨詢，志愿者逐一為他們耐心地解答，為旅客解疑答惑；面對迷路的旅客，志愿者安撫他們的情緒，為他們指引正確的路線和方向；面對遇到困難的旅客，志愿者耐心傾聽他們的訴求，為他們出謀劃策，并及時上報，幫助游客聯系有關部門和負責人，為游客提供力所能及的幫助；面對部分旅客隨地扔垃圾等不文明的行為，志愿者能夠及時制止和勸導，提醒旅客要文明出行，文明旅游，確保游客游玩得開心。

       五一假期期間，海宴鎮黨員干部通過志愿者的形式為群眾、游客熱情服務，維護好景區旅游秩序，推動海宴鎮旅游服務提檔升級，黨員志愿服務隊成為海宴鎮旅游景點一道靚麗的“風景線”，游客對海宴鎮的志愿服務者和良好的旅游環境大加贊賞。