一、工作情況

2012年上半年，我鎮(zhèn)繼續(xù)按照“鞏固、完善、規(guī)范、提高”的要求，不斷加強(qiáng)對(duì)綜治工作的領(lǐng)導(dǎo)，健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和完善人員配備，切實(shí)落實(shí)有關(guān)職能部門(mén)到“中心”辦公的制度，繼續(xù)與各部門(mén)，各村（居）委會(huì)簽訂責(zé)任書(shū)，繼續(xù)實(shí)行“屬地管理，誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的責(zé)任制，推動(dòng)社會(huì)治安綜合治理各項(xiàng)工作深入發(fā)展，確保了政治、治安的穩(wěn)定。

1、緊密聯(lián)系各工作站，做好矛盾糾紛排查和化解工作今年以來(lái)，我中心繼續(xù)按照“防微杜漸，未雨綢繆”的指導(dǎo)思想，聯(lián)合各部門(mén)、村級(jí)工作站，積極開(kāi)展對(duì)全鎮(zhèn)不穩(wěn)定因素的排查工作，包括對(duì)各村存在的不穩(wěn)定因素的排查，全鎮(zhèn)各企業(yè)勞資關(guān)系不穩(wěn)定因素的摸查和配合打私部門(mén)對(duì)全鎮(zhèn)凍品市場(chǎng)、紅油市場(chǎng)走私問(wèn)題的排查工作等。我綜治中心堅(jiān)持做到每半個(gè)月一排查，每月一例會(huì)，集中研究和部署綜治安全工作。對(duì)重點(diǎn)問(wèn)題、突出問(wèn)題，及群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行調(diào)查摸底，并及時(shí)做出相應(yīng)的調(diào)處措施，確保把矛盾糾紛問(wèn)題化解在萌芽狀態(tài)。

2、多種接訪方式相結(jié)合，了解民情，解決民困。中心成立以來(lái)堅(jiān)持實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)接訪日制度，每周星期二由黨政一把手值班接訪，其他時(shí)間由黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員輪值，并安排各職能部門(mén)到中心值班接訪，同時(shí)將接訪時(shí)間、工作流程、來(lái)訪須知、各領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系電話等向群眾公布，密切聯(lián)系群眾。鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員不定期開(kāi)展大接訪活動(dòng)，親身下基層、下農(nóng)村，主動(dòng)了解民情，解決民困，針對(duì)本中心排查出來(lái)的隱患，采取帶案下訪、重案約訪等方式，全面了解矛盾糾紛的源頭，深入了解重點(diǎn)人群，重點(diǎn)區(qū)域的動(dòng)態(tài)，扎實(shí)推進(jìn)各類(lèi)信訪問(wèn)題順利解決。

3、堅(jiān)持信訪事項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)包案制度，解決重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。為處理好信訪突出問(wèn)題，我中心實(shí)行“帶案下訪、開(kāi)門(mén)接訪”制度，針對(duì)群眾反映的突出問(wèn)題，由黨委領(lǐng)導(dǎo)班子成員包案調(diào)處，親身到現(xiàn)場(chǎng)與群眾進(jìn)行面對(duì)面交流溝通，將問(wèn)題妥善解決，如我鎮(zhèn)五四村委會(huì)茶基村和龍村6隊(duì)兩條行政村長(zhǎng)達(dá)十幾年的山權(quán)權(quán)屬問(wèn)題糾紛，就是由黃沃旋書(shū)記親自包案處理圓滿(mǎn)解決的。領(lǐng)導(dǎo)包案處理制度，能讓群眾看到領(lǐng)導(dǎo)班子幫群眾解決問(wèn)題的決心和誠(chéng)意，最大限度地減少非正常上訪和越級(jí)上訪事件的發(fā)生。

二、工作成效

鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)中心在三年實(shí)踐中已顯示出強(qiáng)大生命力，在化解矛盾糾紛，整治社會(huì)治安，推動(dòng)平安建設(shè)和深化綜合治理等方面發(fā)揮了作用，成為社會(huì)矛盾“化解器”，黨委政府“減壓閥”，社會(huì)管理“橋頭堡”，黨和人民群眾“連心橋”。

（一）是有力維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定，由于中心不斷推進(jìn)“六聯(lián)“工作機(jī)制，集中管理矛盾糾紛和群眾訴求，集中排查整治社會(huì)治安隱患，集中開(kāi)展社會(huì)管理服務(wù)，我鎮(zhèn)綜治信訪維穩(wěn)工作管理“四提高四減少”的局面：一是化解矛盾糾紛水平提高，群體性事件減少，2012年1-4月份，全鎮(zhèn)群體性事件為零。二是防范打擊犯罪活動(dòng)水平提高，違法犯罪案件減少。2012年1-4月份犯罪案件同比下降30%，治安案件同比下降38%。三是打擊黃賭毒水平不斷提高，毒、賭、黃危害減少。2012年1-4月份，全鎮(zhèn)查處黃賭毒案件31起，有效遏制了涉黃、涉賭、涉毒違法犯罪活動(dòng)。四是信訪工作水平提高，非常越級(jí)上訪減少，2012年1月-4月，全鎮(zhèn)沒(méi)有越級(jí)上訪事件發(fā)生。

（二）是較好地找到密切聯(lián)系人民群眾的新途徑。三年來(lái)綜治維穩(wěn)受到群眾信賴(lài)。群眾有訴求第一時(shí)間找到中心反映，有糾紛第一時(shí)間找中心調(diào)處，有問(wèn)題第一時(shí)間找中心解決。與此同時(shí)，政府在解決群眾訴求中了解民意，集中民智，更利于決策，更好地滿(mǎn)足人民群眾需要，通過(guò)調(diào)處矛盾糾紛，保障群眾合法權(quán)益，密切了干群關(guān)系。

（三）是有效凝聚基層綜治維穩(wěn)力量。建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，把有關(guān)職能部門(mén)的資源力量統(tǒng)籌起來(lái)，既保證部門(mén)主體不變、職能不變，又實(shí)行協(xié)作配合、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。改變以前行政資源分散，工作互相扯皮的被動(dòng)局面，增強(qiáng)整體效能，更重要的是由于三級(jí)平臺(tái)能夠解決單一部門(mén)解決不了的問(wèn)題，得到職能部門(mén)的普遍擁護(hù)，使中心成了宣傳黨的方針政策、了解社情民意的重要窗口，面對(duì)面做群眾工作的重要場(chǎng)所，普法教育的重要載體，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的重要平臺(tái)。

（四）是不斷提升了基層隊(duì)伍素質(zhì)，三級(jí)平臺(tái)運(yùn)作以來(lái)，全鎮(zhèn)先后舉辦各類(lèi)培訓(xùn)班，形成市培訓(xùn)鎮(zhèn)街中心人員，鎮(zhèn)培訓(xùn)村居工作站人員的培訓(xùn)機(jī)制，同時(shí)，通過(guò)引進(jìn)高素質(zhì)大學(xué)生等措施大大充實(shí)了三級(jí)平臺(tái)隊(duì)伍力量。