新冠肺炎疫情防控中，流行病學調查是一項極其重要的工作，可以說是在與病毒賽跑、搶時間。如果您收到流調電話，可能是您近期與確診病例或無癥狀感染者有過密切接觸，流調人員會通過詳細詢問以掌握相關信息，用來追蹤病毒的傳播路徑。

　　當您接到流調電話時，請主動配合，信任回答！

　　1.什么是流調？

　　所謂“流行病學調查”，簡稱“流調工作”，是指對病例暴露接觸情況、活動軌跡、就醫情況等展開調查，能夠為判定密切接觸者、采取隔離措施及劃定消毒范圍等提供依據。

　　2.為什么要做流調？

　　流調是控制疫情的關鍵，流調收集的信息能起到有效遏制疫情擴散的關鍵作用。

　　①可以追蹤傳染源（患者）的活動軌跡；

　　②評估疫情可能波及的范圍，劃定風險區域；

　　③追蹤密切接觸者、排查高危人群；

　　④是開展風險評估、制定疫情防控政策的基本依據。

　　3.哪些人要做流調？

　　①疑似病例；

　　②確診病例；

　　③無癥狀感染者；

　　④與以上人員及可疑污染環境有過密切接觸或共同暴露的人員。

　　4.流調都問些什么？

　　①個人信息：姓名、年齡、家住哪里、家里有幾人、現在位置......

　　②健康狀況：近期可有不適？近期是否就醫？是否有發燒咳嗽等異常情況？是否做過核酸檢測......

　　③疫區旅游史：是否去疫區旅行過、經停過、走過的路，到過的地方......

　　④疫區居住史：你的老家在哪？回去住了沒？

　　⑤病例密切接觸史：同乘旅客、近距離交流、居家成員、同事同學、圍觀群眾......

　　⑥交通工具：是否乘坐飛機、火車、汽車、輪船......

　　⑦其他必要信息：對疾病防控有用的信息。

　　5.流調員打你電話，該怎么辦？

　　接到流調電話時，先穩住、不要慌。被流調，不等于被感染。遇到流調人員登門拜訪或電話、微信詢問時，請一定配合，仔細回顧近期行程，如實回答。因為，就像看病一樣，醫生只有獲得準確的疾病信息，才能給出正確的診療方案。流調人員只有獲得真實、有效的人群信息，才能科學評估疫情動態，采取正確的防控措施。

　　拒不配合，故意隱瞞情況，造成疫情傳播的還會被依法依規懲處。

　　6.流調會保護隱私嗎？

　　必須的！流調過程中，公民的個人信息和隱私是受法律保護的，所獲得的所有信息都嚴格保密。

　　7.這7件事，流調員絕對不會做！

　　①不會詢問財產等與疾病傳播不相關的問題

　　②不會以任何理由發送二維碼讓流調對象掃描；

　　③不會以任何理由要求獲取流調對象的短信驗證碼；

　　④不會以任何理由發送鏈接讓流調對象點擊；

　　⑤不會推銷任何產品或以任何理由要求流調對象付費；

　　⑥不會以任何理由要求流調人員加入QQ群、微信群；

　　⑦不會以任何理由讓流調對象轉賬和進行所謂的“資金核查”。

　　來  源：粵省事、廣州廣播電視臺微信公眾號

　　編  輯：臺城街道黨政綜合辦公室