什么是“平安通”？

平安通項目是江門市首屆“養老·助殘”公益創投活動項目，主要通過24小時的緊急支援服務，聯合社會各方資源，提供個性化關懷和支援服務，保障服務對象的居家生命安全和獨立生活水平，實現守護安全、慰藉情感、聯系生活資源的“樂安居”生活。

該項目由政府出資向社工機構購買服務，免費上門為符合條件的對象上門安裝與落地支援，目前已為臺山市近1000名老年人、殘疾人士提供服務。

其中為臺城轄區400多名符合條件的對象提供服務多達 11938 人次。

“平安通”如何免費申領？

免費申請，先報先得

1. 特困老人

2. 80歲及以上低保老人

3. 85歲及以上老人需符合以下條件之一

①獨居

②患嚴重慢性疾病

③行動不便且自理能力差

④低收入

⑤其他特殊困難

（需經社工評估，街道、村（居）委會核實）

4. 90歲及以上老人

5. 低保重度殘疾人

申請需提供的資料：

申請人的第二代身份證原件，若屬特困、低保、低收入的，需提供相關證件；若屬殘疾，需提供殘疾證；若屬嚴重疾病，需提供疾病證明。

申請聯系方式：

1、臺城街道各村（居）委會。

2、臺城街道家庭綜合服務中心，地址：臺城環城南100號，聯系人：吳小姐，聯系電話：5513137，18948064062。

“平安通”如何使用？

“平安通”是一臺特制的電話機，僅有兩個按鍵，操作非常簡單，撥通電話后有專門的團隊24小時輪值回應，為老年人、殘疾人提供主動關懷、精神慰藉、陪聊、上門探訪、政策解答、資源鏈接、醫療急救輔助等居家照顧關懷服務，舒緩老年人、殘疾人的居家孤獨，減輕子女照顧壓力，協助子女、親屬幫助老年人、殘疾人更好地居家生活。

除了平安通座機之外，還引進了新科技“定位黃手環”。黃手環就像兒童防丟手表，具有定位通話功、實時定位、雙向通話、SOS 一鍵呼叫、安全圍欄、歷史軌跡查詢等功能。

只要為老人辦理一張手機卡插入手環，就可以實時查詢老人的位置，變被動查找為主動看護，降低了走失風險。

申請條件：

臺城街道年齡80周歲及以上，在醫院已確診患有記憶障礙、認知障礙、老年癡呆的失智老年人和經篩查后有阿爾茨海默癥先兆、走失風險的，或已患病、有走失史的老年人。（免費申請，先報先得）

申請資料：

申請人第二代身份證原件、病癥證明材料（病例診斷證明、公安機關或村（居）委會出具老人走失或走失風險證明）的清晰照片或者掃描文件。

使用案例：

家住臺城城區的余婆婆，一個人獨居，由于天氣突然驟變，患上感冒發燒，按上平安通紅鍵求助，由平安通話務員及時告知余婆婆家屬，余婆婆家屬上門探訪及帶其看醫生，事后余婆婆很感謝平安通服務，讓她感到窩心，安全有守護。

還有家住臺城郊區的張爺爺，由于家屬都外出，張爺爺一個人在家，不小心跌倒引致骨折，及時按平安通遙控求助，應家屬要求，轉介120救護車送至醫院救治，事后，張爺爺表示很感謝平安通服務，讓他及時脫險。

2018年來了，給年老父母申請辦理一份“平安通”禮物吧！