| 發布機構: |
汶村鎮人民政府 |
生成日期: |
2011-12-06 07:07:36 |
接待群眾來信來訪、排查化解矛盾情況
今年來,我鎮在市委市政府的正確領導下,認真貫徹落實上級有關信訪維穩工作的指示精神,從維護社會穩定的高度出發,從狠抓綜治信訪維穩工作機制入手,實行層級管理,狠抓落實。促進全鎮綜治信訪維穩工作的順利開展,現將今年上半年接待群眾來信來訪、排查化解矛盾情況匯報如下:
1、提高化解各種矛盾糾紛和信訪工作水平,減少群體事件和非正常越級上訪。
1-7月份,共受理群眾來訪和市信訪局及12345政府熱線交辦的案件共15宗,接訪55人次,領導包案1宗,現場調解及受理成功解決的案件13宗,上級交辦的案件1宗,辦結率100%。無越級進省、進京集體上訪和非正常上訪情況發生,維護了全鎮社會穩定。
2、采取排查、調解、跟蹤“三段式”工作機制。
抓事前排查追根溯源預防糾紛。為了及時發現苗頭性、傾向性的問題,組織開展“十日一排查”行動,在糾紛多發的時期和地點開展專項排查行動,掌握糾紛隱患。抓事中調解情法交融化解矛盾,在調解民間矛盾糾紛過程中,始終堅持實事求是,講法律、講道理,事非分明,依法調解,并充分利用扎實的法律知識和靈活的調解技巧,以當事人容易接受的方式,為雙方分析案情,解釋法律關系,引導當事人合理、理性地處理糾紛。抓事后跟蹤督教結合杜絕反復,糾紛調處成功后,積極主動開展跟蹤回訪工作,督促調解協議落實情況,直至協議順利履行完畢,才將案件結案。
汶村鎮綜治信訪維穩中心
2011年8月1日
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