根據(jù)廣東省人社廳《廣東省社會保險信息公開暫行辦法》和《臺山市社會保險信息公開工作專項行動方案》的要求，我局按照上級部門的工作安排，積極做好社會保險信息公開工作。

一、主要工作

按照《廣東省社會保險信息公開暫行辦法》和上級部門《社會保險信息公開工作專項行動方案》的時間安排和公開標準，我局按時、按質(zhì)、按量做好社會保險信息公開工作。

一是配合和協(xié)助市人社局制定2017年的信息公開工作計劃，及在全市17個鎮(zhèn)(街)和企業(yè)開展社保信息公開；

二是每個內(nèi)設(shè)部門設(shè)置1名信息員，分工明確、責(zé)任到人，保證信息公開工作落實到點到位，實現(xiàn)常態(tài)化管理；

三是建立信息公開月度任務(wù)機制和月通報機制，每月向局各部門定量下達編寫和上報工作信息任務(wù)，并于每月底進行全局通報，對工作任務(wù)不完成的部門，實行分管領(lǐng)導(dǎo)督辦制度；

四是加強社保門戶網(wǎng)站信息公開工作，定期發(fā)布和更新辦事指南、須知，以及披露社會保險重要信息數(shù)據(jù)等內(nèi)容，定期向市信息中心報送網(wǎng)站信息更新情況。

五是在完善服務(wù)大廳各項信息公開服務(wù)，設(shè)立咨詢專崗、宣傳小冊子取閱處、一次性告知事項取閱架、辦事指南宣傳欄和設(shè)置外墻LED宣傳顯示屏等，增強信息公開的渠道、增大信息公開的范圍及增加信息公開的數(shù)量；

六是加強與上級部門和周邊各市社保局信息公開部門溝通，確保與上級部門統(tǒng)一公開標準，學(xué)習(xí)各市的先進做法和經(jīng)驗，保證信息公開工作系統(tǒng)、規(guī)范開展。

二、主動公開政府信息情況
     主要通過市社保局官網(wǎng)、戶外大型LED屏、服務(wù)大廳自助機網(wǎng)絡(luò)等方式主動公開政府信息，內(nèi)容涉及局工作動態(tài)、辦事指南、政務(wù)公告、政策法規(guī)等方面。一是做好政務(wù)信息報送工作，2017年我局一共報送工作信息109條。二是利用戶外LED屏幕進行社保政策法規(guī)的宣傳及常見問題的解答，2017年戶外LED屏共更新信息 86 條。三是在本局1-4層大廳的自助服務(wù)機的網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布開放性的信息135條。2017全年通過市社保局官網(wǎng)共主動發(fā)布政府信息79條次；2017年，辦理信訪236件，辦結(jié)政府熱線交辦事項118宗，辦理率達100%，回復(fù)率達100%。

三、依申請公開政府信息及咨詢受理情況

2017年我局共受理政府信息依申請公開申請0宗。

2017年我局共受理群眾各類咨詢3200多件，以辦公電話咨詢和政府服務(wù)熱線電話12345轉(zhuǎn)辦為主，回復(fù)率100%。主要涉及社保關(guān)系轉(zhuǎn)移、社保政策咨詢、檔案查詢、社保待遇等有關(guān)社會保障方面內(nèi)容。

四、政府信息公開相關(guān)費用情況

2017年我局依申請公開政府信息支出0元。

五、申請行政復(fù)議、提起行政訴訟情況

2017年我局沒有因政府信息公開申請行政復(fù)議、提起行政訴訟的案件。

六、下一步工作計劃

2018年，我們將繼續(xù)做好以下工作：一是利用網(wǎng)絡(luò)、電視、電臺等媒體多方位加強社保政策解讀和社保政策宣傳，擴大宣傳效應(yīng)，及時更新網(wǎng)站資料，讓群眾可通過多渠道了解最新政策；二是指定專人負責(zé)政務(wù)信息公開工作，對局網(wǎng)站開展定期檢查，重點檢查網(wǎng)站可用性、內(nèi)容更新情況、互動回應(yīng)情況和服務(wù)實用情況，提升政務(wù)信息公開質(zhì)量。

 臺山市社會保險基金管理局

2017年2月26日