根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）和《廣東省社會保險信息公開暫行辦法》規定，我局積極落實上級要求，認真組織落實信息公開工作，現公布2018年臺山市社會保險基金管理局政府信息公開工作年度報告。

一、主要工作

2018年，我局按照相關工作要求，切實加強政府信息公開工作的組織領導，健全工作機制，優化報送方式，主動、準時、準確開展信息公開工作并取得一定的效果。

（一）配合和協助臺山市人社局、江門市社保局規劃好信息報送工作；加強與周邊市（區）的交流溝通，學習先進經驗做法，嚴格按照規范程序、公開標準完成。

（二）落實到點，密切聯系全市相關單位、企業和17個鎮（街），配合市人社局開展送政策進企業活動，及時做好信息公開；落實到崗，設置專責信息員負責整理報送，實現信息公開常態化管理。

（三）完善信息公開機制，有效實行分管領導督辦制度、年度任務考核制度、月度預警通報制度，確保有條理開展信息公開工作。

（四）創新公開方式，全方位多渠道宣傳。線下增設外墻LED大屏、宣傳欄、冊子取閱架等載體主動公開，線上利用電視、政府網站、微信公眾號確保信息公開的廣度和數量。

二、主動公開政府信息情況

2018年，我局通過門戶官網、戶外LED屏、服務大廳自助機、宣傳冊子等載體公開報送相關公告通知、政策文件、辦事流程和工作動態。其中，社保局官網合計共報送467條信息，LED大屏滾動播放96條信息，發放5000余張各類社保政策宣傳冊子。 通過郵寄信訪和政府12345熱線回復事項295件，辦結率100%。

三、依申請公開政府信息及咨詢受理情況

2018年我局共受理政府信息依申請公開申請0宗。

2018年我局共受理群眾各類咨詢3700多件，以辦公電話咨詢和政府服務熱線電話12345轉辦為主，回復率100%。主要涉及社保參保退保、關系轉移、養老待遇發放、工傷失業咨詢、醫保備案和醫療費用零星報銷等有關社會保障方面內容。

四、政府信息公開相關費用情況

2018年我局依申請公開政府信息支出0元。

五、申請行政復議、提起行政訴訟情況

2018年我局沒有因政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟的案件。

六、下一步工作計劃

2019年，我們認真學習貫徹黨的十九大精神和習近平總書記廣東重要講話精神，圍繞社會關注的、群眾關心的社會保障事項，繼續做好以下工作：（一）利用多媒體加強政策解讀和宣傳，及時更新、準時答疑、創新內容，不斷提升報送質量和群眾滿意度。（二）完善報送機制，細化工作，專項專人負責，專站專窗推送，做好信息公開工作。

臺山市社會保險基金管理局

2019年2月25日