為解決群眾非工作時間取件難題，市行政服務中心以高效、便民、創新服務理念，不斷優化智能辦件自助服務，在中心大樓一樓西側設置證照保管柜，為群眾提供7×24小時全天候自助取件服務。

　　群眾在窗口辦事時可根據自身需求選擇取件模式，若選擇自助取件服務，待證照辦理完成后，工作人員會將證照文件放置于證照保管柜中，并通過短信方式將取件碼通知群眾。群眾收到短信后，可根據自己的時間安排，憑取件碼隨時到證照保管柜處取件。

　　證照保管柜的投入使用，形成了“窗口取件+郵政速遞+自助取件”多樣化的服務形式，不僅打破傳統上班時間和節假日的限制，還減少了服務大廳現場辦事群眾的滯留人數，避免了人員聚集，既為群眾節省辦事時間，也提高了工作人員的工作效率，是市行政服務中心智慧便民推出的一項重要舉措。