臺山市政務服務數據管理局堅持以黨建為引領，錨定高質量發展首要任務，著力推動黨建與業務工作深度融合，組織開展“先鋒領航 創優服務”黨建品牌創建活動。《打響黨建品牌，為政務服務提質增效注入紅色動能》項目榮獲第三屆江門市機關“僑都杯”改革創新工作擂臺賽黨建賦能類三等獎。

　　一、統籌謀劃，高位推進機關黨建品牌建設

　　錨定目標，提升工作凝聚力。制定《開展“先鋒領航 創優服務”黨建品牌創建活動實施方案》，成立工作領導小組，組建服務高質量發展、改革創新攻堅、“幫代辦”、惠企利民政策宣傳、接訴即辦等5支黨員先鋒隊，并將創建工作具體化、責任化，形成上下聯動、齊抓共管的工作格局。

　　注重實效，提升典型引領力。組織開展“政務服務先鋒”評選，選樹一批先鋒模范，引導黨員干部在政務服務崗位上帶頭學習強素質、帶頭干事謀發展、帶頭服務樹形象，努力成為工作的模范、崗位的先鋒、業務的能手、服務的標兵。在開展工作同時，總結好創建活動中的好經驗、好做法以及先進事跡，利用多渠道進行宣傳推廣30多次，不斷擴大黨建品牌的知名度。

　　黨建引領聚合力，打好“黨建+政務服務”組合拳。把黨建工作與為民服務辦實事、創建優質服務窗口、提升服務效能相結合，引領全體政務服務人員為企業群眾提供用心、貼心、誠心、暖心、精心的“五心”服務，以黨建優勢與服務優勢融合轉化為發展優勢，實現黨建工作和政務服務工作“雙提升”。

　　先鋒隊伍揚優勢，全力解決企業群眾急難愁盼。各黨員先鋒隊充分發揮先鋒模范和服務領跑作用，緊緊聚焦發展所需、基層所盼、民心所向，靠前解決企業群眾訴求，落實常態走訪、問題聯辦、群眾評判等機制，提供前置“一次明白”、事中“一策貼心”、事后“一跟到底”服務，持續優化企業群眾辦事體驗，切實提升政務服務質效和黨建品牌效力。

　　三、先鋒領航，奮力開創高質量發展新局面

　　通過開展黨建品牌創建活動，切實帶動提高全體人員的政治素養、業務素質和服務能力，打造一支標準化高質量的政務服務團隊。臺山市行政服務中心獲評廣東省首屆區縣級政務服務標桿大廳，綜合窗口先后獲授江門市“青年文明號”、江門市“巾幗文明崗”、臺山市“黨員示范崗”等稱號。

　　惠企利民“加速度”，“新引擎”賦能高質量發展。圍繞“數據多跑路，群眾少跑腿”，深入推進“僑都賦能”工程，實現60多項“涉僑”服務事項“專窗專辦”；率先完成“視頻辦”服務園區、鎮街全覆蓋，企業群眾足不出戶即可辦理194項政務服務事項，事項辦理從“最多跑一次”變為“一次不用跑”。突出服務提速，企業開辦實現“一窗通辦一窗通取”，辦理時限壓縮至0.5個工作日，截至目前已為6千多家企業提供一站式服務；推行二手房“帶押過戶”登記服務模式，解決以往交易和轉貸成本高、群眾來回跑、流程環節多等問題。

　　提升服務“精細度”，“繡花功夫”提升滿意指數。解決了企業群眾“工作時間沒空辦”“休息時間沒處辦”等難題，提供“5+X”預約服務和“中午不打烊”延時辦服務超100次；為特殊群體提供社保、醫保、不動產等高頻民生事項上門辦服務30余次，服務方式變“坐等受理”為“主動服務”。黨員先鋒主動靠前輔導企業整理完善申報材料，協調審批辦理進程，跟進服務項目23個，助力項目早落地、早建設、早投產。暢通政府與企業群眾互動渠道，協調解決“辦不成事”反映窗口、12345政務服務便民熱線以及江門市中小微企業訴求快速響應平臺事項近3.5萬宗，企業群眾的獲得感、幸福感不斷增強。