“現(xiàn)在用手機(jī)都能和辦事窗口連線，我以后直接在公司就能辦好事，連門都不用出，可真方便啊！”。2月7日，廣東六六達(dá)智慧健康科技有限公司資料員謝先生通過(guò)“粵商通”APP“視頻辦”服務(wù)專區(qū)咨詢規(guī)劃業(yè)務(wù)辦理流程后頗有感觸。

　　為進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)水平，以高質(zhì)量、高水平政務(wù)服務(wù)助力打造一流營(yíng)商環(huán)境高地，臺(tái)山市行政服務(wù)中心積極探索用數(shù)字技術(shù)支撐政務(wù)服務(wù)模式創(chuàng)新，充分發(fā)揮“粵視+”基礎(chǔ)支撐能力，推動(dòng)“視頻辦”服務(wù)再次升級(jí)。過(guò)去，企業(yè)群眾需使用電腦通過(guò)廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)進(jìn)行咨詢辦理，現(xiàn)在通過(guò)“粵省事”APP或微信小程序、“粵商通”APP等手機(jī)端平臺(tái)即可把事問(wèn)到、把事辦好，使政務(wù)服務(wù)體驗(yàn)更立體、更直接、更有效，讓企業(yè)群眾辦事少走彎路。

　　目前，我市“視頻辦”服務(wù)已覆蓋市、鎮(zhèn)（街道）及園區(qū)，共推出323項(xiàng)“視頻辦”服務(wù)事項(xiàng)，涵蓋營(yíng)商環(huán)境、社會(huì)保障、醫(yī)療保障等高頻服務(wù)事項(xiàng)類型，配備88名專業(yè)客服人員，企業(yè)群眾通過(guò)專區(qū)導(dǎo)引，即可按部門或按主題進(jìn)行業(yè)務(wù)咨詢、辦理。截至目前，已受理各類業(yè)務(wù)314宗。

　　下一步，臺(tái)山市行政服務(wù)中心將繼續(xù)深化“視頻辦”服務(wù)的應(yīng)用和推廣，拓展服務(wù)范圍和渠道，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)向更高層次、更廣領(lǐng)域延伸，為企業(yè)群眾提供更加智能化、便捷化的政務(wù)服務(wù)體驗(yàn)，將“可視化”服務(wù)延伸到企業(yè)群眾的身邊。