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| 發布機構: | 臺山市政務服務和數據管理局 | 生成日期: | 2025-01-22 12:20:51 |
“逛個花市,居然能把房產證明弄好了,都不用特意跑一趟,方便極了!”在逛花市伍女士感慨道。
民之所望,施政所向。優化政務服務是加快轉變政府職能、深化“放管服”改革、持續優化營商環境的重要內容,是加快構建新發展格局、建設人民滿意的服務型政府的重要支撐。為進一步提升政務服務效能,拓展“高效辦成一件事”覆蓋范圍,推進陽光、透明、開放、服務型政府建設,市政務服務和數據管理局聚焦群眾辦事需求,主動出擊,聯合市自然資源局、市市場監督管理局、市醫療保障局、市社會保險基金管理局、市稅務局等有關部門,開展“政務小攤”活動,把便民服務從政務大廳帶向市井煙火,為群眾解疑惑、辦實事、送政策。

1月20日,“政務小攤”在桂水迎春花市首次亮相。活動中,各部門工作人員化身“熱情攤主”,以“政策宣傳、事項解答、幫辦代辦服務”等為“賣點”,著重推廣“高效辦成一件事”和解答日常群眾的高頻咨詢事項,如稅務申報、房產證辦理、社保醫保報銷、商事登記、惠民政策等問題。工作人員以生動的案例為切入點,將復雜的流程轉化為群眾易于理解的話語,逐一為群眾耐心解答,讓群眾更加深入地了解最新政策和舉措。當日,“政務小攤”共受理業務6宗,解答群眾咨詢56人次,發放各類宣傳資料94份,為企業群眾帶來更實在、更貼心、更有溫度的政務服務。

下一步,市政務服務和數據管理局將持續以群眾訴求為導向、以人民滿意為目標,開展更有特色的線下活動,更好地滿足企業群眾對政務服務時間及空間的個性化、多元化現實需求,不斷提升政務服務便利化水平,讓政務服務不僅有態度、有速度,更有溫度,全力打造臺山政務“金字招牌”。
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