臺山市人民政府行政服務(wù)中心2017年政府信息公開工作年度報告根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）要求以及《2017年政務(wù)公開工作要點》，同時匯總2017年度市行政服務(wù)中心各項業(yè)務(wù)工作情況編制而成。報告包括《2017年政務(wù)公開工作要點》落實情況、行政機(jī)關(guān)主動公開政府信息的情況、行政機(jī)關(guān)依申請公開政府信息和不予公開政府信息的情況、政府信息公開的收費及減免情況、因政府信息公開申請行政復(fù)議或提起行政訴訟的情況、政府信息公開工作存在的主要問題及改進(jìn)情況等內(nèi)容。報告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計期限自2017年1月1日至12月31日。如對本報告有任何疑問，請與臺山市人民政府行政服務(wù)中心聯(lián)系（地址：廣東省臺山市臺城石化路28號，郵編：529200，電話：0750—5565830）。

一、《2017年政務(wù)公開工作要點》落實情況

推進(jìn)“放管服”改革信息公開。“放管服”體現(xiàn)了政府職能轉(zhuǎn)變的核心理念及政府自身建設(shè)的完整性，是行政管理體制改革工作的深化。市行政服務(wù)中心結(jié)合我省、市“放管服”改革精神，認(rèn)真落實改革的配套措施，進(jìn)一步規(guī)范實體辦證大廳建設(shè)，深入推進(jìn)完善網(wǎng)上辦事大廳建設(shè)，加強推廣“邑門式”改革有關(guān)工作，主動做好相關(guān)的信息公開。具體如下：

一是在部門網(wǎng)站的“網(wǎng)上辦事”模塊公開辦事指南，直接鏈接到廣東省網(wǎng)上辦事大廳江門市臺山分廳。目前，進(jìn)駐網(wǎng)上辦事大廳的有38個部門單位共748個服務(wù)事項及17個鎮(zhèn)街服務(wù)站。

二是在部門網(wǎng)站首頁的“工作動態(tài)”里，即時公布公開鎮(zhèn)級“一門式”改革工作、法人“一門式”改革工作及網(wǎng)上辦事大廳的相關(guān)情況。

二、行政機(jī)關(guān)主動公開政府信息的情況

一是在部門網(wǎng)站首頁的“部門文件”里公開相關(guān)的規(guī)章制度，包括：臺山市人民政府行政服務(wù)中心一次性告知制度、臺山市人民政府行政服務(wù)中心責(zé)任追究制度、臺山市人民政府行政服務(wù)中心服務(wù)承諾制度、臺山市人民政府行政服務(wù)中心限時辦結(jié)制度、臺山市人民政府行政服務(wù)中心消防安全管理制度、臺山市人民政府行政服務(wù)中心服務(wù)窗口工作人員管理制度、臺山市人民政府行政服務(wù)中心投訴處理機(jī)制、臺山市人民政府行政服務(wù)中心首辦（首問）責(zé)任制、臺山市人民政府行政服務(wù)中心服務(wù)窗口工作人員選派輪換制度（試行）、臺山市人民政府行政服務(wù)中心分中心管理辦法、臺山市人民政府行政服務(wù)中心窗口工作人員服務(wù)規(guī)范、臺山市人民政府行政服務(wù)中心管理辦法、臺山市人民政府行政服務(wù)中心突發(fā)性事件應(yīng)急預(yù)案。

二是在部門網(wǎng)站的“互動交流”對群眾的提問咨詢進(jìn)行及時答復(fù)。

三是通過微博、微信公眾號“臺山行政服務(wù)”及臺山微市長等渠道及時公開中心的工作動態(tài)和有關(guān)的信息變更，及時公開我市民生相關(guān)問題的報道。

臺山市人民政府行政服務(wù)中心微信消息發(fā)布數(shù)

三、行政機(jī)關(guān)依申請公開政府信息和不予公開政府信息的情況

本年度市行政服務(wù)中心對照自身工作職責(zé)，按照有關(guān)政策文件要求，通過部門網(wǎng)站、微博、微信公眾號、實體辦證大廳的電子屏及展板、宣傳欄、指示牌等，積極做好有關(guān)的政府信息公開工作。

本年度沒有公開任何不應(yīng)向社會公開的政府信息。

四、政府信息公開的收費及減免情況

本年度無向政府信息公開申請人進(jìn)行收費的情況，未產(chǎn)生政府信息公開事務(wù)訴訟相關(guān)的費用支出。

五、因政府信息公開申請行政復(fù)議或提起行政訴訟的情況

本年度沒有發(fā)生過針對我中心的有關(guān)政府信息公開事務(wù)的行政復(fù)議案、有關(guān)政府信息公開事務(wù)的行政訴訟案和政府信息公開事務(wù)有關(guān)的申訴案。

六、政府信息公開工作存在的主要問題及改進(jìn)情況

2017年，市行政服務(wù)中心在政府信息公開工作中基本上能夠做到“公開為常態(tài)，不公開為例外”，基本上滿足群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，但仍存在較大差距。一是公開的制度機(jī)制不夠完善，二是公開的深度不夠，三是公開的時間不夠及時、公開的內(nèi)容不夠多樣化。針對上述問題，我中心將高度重視，積極改進(jìn)，制定更加完善規(guī)范的政府信息公開制度，對職能工作相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行更深度的挖掘，豐富公開內(nèi)容，拓寬公開渠道，做到所有政府信息公開內(nèi)容及時、有效地公開。