為深入開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動，進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)大廳管理，優(yōu)化企業(yè)群眾辦事體驗(yàn)，9月1日起，市行政服務(wù)中心“領(lǐng)導(dǎo)值班崗”正式對外服務(wù)，中心領(lǐng)導(dǎo)干部從辦公室“走出去”深入窗口一線，傾聽群眾訴求，現(xiàn)場答疑解惑，切實(shí)為民辦實(shí)事解難題。

　　“領(lǐng)導(dǎo)值班崗”設(shè)置在市行政服務(wù)中心三樓13號窗口，每周三為“領(lǐng)導(dǎo)值班日”，由市行政服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)班子輪流值崗，其他工作日放置留言簿供群眾留言反饋，主要受理市民對大廳建設(shè)的意見建議，協(xié)調(diào)解決企業(yè)群眾辦事疑難問題，收集企業(yè)群眾最迫切的改革需求。

　　政務(wù)服務(wù)大廳是聯(lián)系群眾、征求群眾意見最前沿的陣地，通過現(xiàn)場辦公，面對面和市民溝通交流，不僅能直觀了解各業(yè)務(wù)窗口的運(yùn)行情況，及時(shí)堵塞辦事“漏點(diǎn)”，也可以深入了解企業(yè)群眾需求，廣泛收集關(guān)于“放管服”改革的意見建議，以更好地提升辦事效率和服務(wù)便利度。

　　下一步，市行政服務(wù)中心將繼續(xù)把黨史學(xué)習(xí)教育和優(yōu)化政務(wù)服務(wù)工作相結(jié)合，以發(fā)現(xiàn)問題為導(dǎo)向，解決問題為根本，“辦成事”為準(zhǔn)則，進(jìn)一步深化領(lǐng)導(dǎo)“坐班”作用，著力通堵點(diǎn)、消痛點(diǎn)、破難點(diǎn)，打造更方便、快捷、高效的政務(wù)服務(wù)營商環(huán)境。