您訪問的鏈接即將離開“ 市行政服務中心 ”門戶網站 是否繼續?
繼續訪問放棄
| 發布機構: | 臺山市政務服務數據管理局 | 生成日期: | 2023-06-27 16:41:10 |
市政務服務數據管理局堅持以高質量黨建引領推動政務服務提質增效,以實施“百縣千鎮萬村高質量發展工程”為契機,深化“放管服”改革,加快“數字政府”建設,用實干實績書寫高質量發展的時代答卷。
黨建引領強隊伍,鍛造政務服務“新鐵軍”
緊扣“黨建引領+政務服務”的工作思路,在隊伍建設、窗口建設、作風建設、服務建設等方面下功夫,著力打造一支戰斗力強的政務服務隊伍。一是堅持把深入學習宣傳貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想作為工作主線,結合窗口工作特點開展形式多樣的政務服務能力提升培訓、規范守則教育等活動,夯實團隊建設思想基礎,全面提高窗口人員的職業素養和服務能力。二是創新開展“先鋒領航 創優服務”黨建品牌創建活動,組建服務高質量發展、改革創新攻堅、“幫代辦”、惠企利民政策宣傳、接訴即辦等5支黨員先鋒隊,充分發揮黨員干部在服務企業、服務群眾上的先鋒模范帶頭作用,打造高質量服務。三是積極參與“黨員示范崗”“青年文明號”“巾幗文明崗”“服務之星”等爭先創優活動,選樹先鋒典型,營造比學趕超的濃厚氛圍,推動轉作風、促效能。目前臺山市行政服務中心綜合窗口已先后獲授江門市“青年文明號”、江門市“巾幗文明崗”、臺山市“黨員示范崗”等稱號,政務服務在黨建引領下凸顯新風。

黨建引領提實效,激發政務服務“新動能”
推動黨建與業務工作深度融合,為政務服務提質增效注入紅色動能。強化政企幫扶聯系,組建重大項目政務服務專班、工程建設項目代辦幫辦服務隊,通過開展宣講會、走訪企業、組織企業召開視頻會議等多種方式,為企業提供政策咨詢、審批咨詢、“一對一”輔導、無償幫辦或代辦服務,抓小抓細抓實,打通政策落實“最后一公里”,實現精準服務“零距離”。目前,工程建設項目綜合窗口已受理5152個事項申報,受理聯合驗收業務463宗,聯合驗收工程建筑總面積超390萬平方米,納入重大項目政務服務專班的重點項目29個,工程建設項目代辦幫辦服務隊已跟進服務項目83個。
深入實施“僑都賦能”和“港澳融合”工程,設立“粵港澳大灣區綜合服務窗口”“江門-港澳跨境通辦專窗”“僑鄉服務專窗”,構建多樣服務場景,提升服務能力,讓僑胞充分享受數字政府建設紅利。截至目前,已辦結涉僑業務超兩千宗。

黨建引領優服務,創建政務服務“新機制”
一是聚焦企業群眾所需所盼,推行“5+X”預約服務和“中午不打烊”延時辦服務,確保企業群眾可以在非工作日時段“能辦事、好辦事、辦成事”,最大限度為企業群眾排憂解難。截至目前,已提供“延時辦”服務超100次。二是設立“辦不成事”反映窗口,重點解決“門難進臉難看”“跨部門溝通障礙”“政策盲區”等棘手問題,直面辦事群眾、市場主體的訴求,“刀刃向內”倒逼問題解決,從而進一步強化服務理念,提升作風建設。三是積極推動“可視化”政務服務發展,依托“粵視會”平臺上線廣東政務服務網“視頻辦”服務專區,在政務服務大廳設立“視頻辦”綜合窗口,并將“視頻辦”服務模式推廣應用到鎮(街)服務中心、工業園區,配備84名專業客服人員,梳理上線192項政務服務事項,把線下優質服務資源送到企業群眾身邊。

接下來,市政務服務數據管理局將繼續貫徹落實黨的二十大精神,把黨建優勢轉化為工作優勢,不斷在管理上求創新、在服務上尋突破,建強“黨建+政務服務”特色品牌。
凡本網注明"稿件來源:臺山政府網"的所有文字、圖片和音視頻稿件,版權均屬臺山政府網所有,任何媒體、網站或個人未經本網協議授權不得復制或轉載。已經本網協議授權的媒體、網站,在下載使用時必須注明"稿件來源:臺山政府網",違者本網將依法追究責任。本網轉載其他媒體稿件是為傳播更多的信息,此類稿件不代表本網觀點,本網不承擔此類稿件侵權行為的連帶責任。如轉載稿件涉及版權等問題,請作者速與本網取得聯系。本網未注明"稿件來源:臺山政府網"的文/圖等稿件均為轉載稿,如其他媒體、網站或個人從本網下載使用,必須保留本網注明的"稿件來源",并自負版權等法律責任
聯系方式:0750-5524538郵件:ts686@126.com