今年以來，為落實“先鋒領航 創優服務”黨建品牌創建活動部署要求，臺山市政數局協調監督股聯合臺山市行政服務中心協調部組建改革創新攻堅黨員先鋒隊（以下簡稱“先鋒隊”），致力為企業和群眾提供高效、快捷、優質的服務，助力我市社會經濟高質量發展。

　　先鋒隊自成立以來始終堅持以增強企業和群眾獲得感為目標，以“數字政府”改革建設作為著力點和突破口，在“便民、利企、促發展”上狠下功夫，持續推進“放管服”改革，不斷優化服務方式，提升政務服務效能，持續在服務上加碼、質量上加持，讓企業和群眾既體驗到政務服務“速度”，又感受到政務服務“溫度”，深受企業和群眾的好評。

　　一、深化改革成果運用，實現服務效能提質

　　先鋒隊積極運用改革成果，依托“廣東省企業開辦一網通辦平臺”，持續深化開辦企業“一天辦結”改革，設立“企業開辦一窗通辦”和“一窗通取”窗口，優化企業開辦服務，全面提升商事登記便利度。深化“互聯網+不動產登記”服務，上線不動產一手房登記“線上+自助”稅證聯辦服務，推動不動產登記線下“零跑腿”或“最多跑一次”，實現“一次不用跑”的登記新模式。依托粵省事、粵商通、粵智助等應用平臺，圍繞企業等領域實現一批事項秒辦，打造“秒批”政務服務品牌。大力宣傳推廣“粵系列”平臺，提升知曉度和使用率。配合做好政務服務一體化平臺迭代升級優化工作，推廣應用省統一身份認證平臺，為有關部門開展實名身份認證、身份核驗、賬戶管理、單點登錄等業務提供公共支撐服務，提升政務服務一體化平臺能力。持續優化江門-港澳“跨境通辦”，依托“粵港澳大灣區綜合服務窗口”“江門-港澳跨境通辦政務服務專窗”、僑鄉服務專窗等，提升跨境通辦服務水平，實現更多涉港澳企業居民高頻政務服務事項“零出關”辦理。

　　二、創新服務模式，做優服務體驗

　　在服務模式上，先鋒隊積極主動探索創新服務，推動一件事主題上線，實現110個一件事一次辦，含出生、身后一件事，就業創業、用工招聘一件事，退休養老、醫保等一件事，提升辦事便利度。推動“可視化”政務服務發展，探索數字技術支撐政務服務模式創新，將視頻辦服務模式推廣至工業園區、鎮（街）服務中心，實現企業群眾足不出戶，可享受工作人員一對一、面對面的無接觸視頻連線服務，實現“一次不用跑”。

　　三、敢于攻堅克難，促進服務水平提升

　　先鋒隊圍繞做好工作、強化本領、服務群眾等方面，不斷提升攻堅克難、服務大局的能力。為貫徹落實習近平總書記關于調查研究的重要論述精神，組成調研學習團前往珠海市、中山市、廣州市增城區、新會區等地區學習借鑒政務服務標準化、規范化、便利化建設等方面經驗做法，帶著問題走出去，帶著經驗趕回來，破解難題，推動我市政務服務高質量發展。

　　接下來，先鋒隊將始終堅持以人民為中心，將群眾滿意作為衡量標尺，以更快更好服務企業和群眾為導向，繼續踔厲奮發，持續推進服務理念，服務手段創新，助力經濟社會高質量發展。