2019年9月5日下午，市委副書記、市長謝少謀到市信訪局調研，了解新中國成立70周年慶祝活動期間我市信訪保障工作情況。市委副書記、市委政法委書記黃振中，市財政局局長劉月紅，市信訪局局長蘇偉成，市政府辦公室副主任鄭培榮，市信訪局相關負責同志參加了座談會。

    會上，偉成同志就我市信訪工作情況以及重點人員、重點群體、突出信訪問題等有關情況作了匯報。少謀同志對我市的信訪工作給予了充分肯定，并對我市下階段的信訪工作提出五點意見：一是抓層級管理，分級負責。市信訪局要加強對全市各鎮街、各部門的工作指導；各鎮街要落實“屬地管理”責任，開展隱患排查化解、信息研判上報、人員疏導穩控等工作；各職能部門要積極履行職責，協助鎮街化解矛盾。對于涉及面廣、情況復雜的社會矛盾，市信訪工作聯席會議要牽頭協調，抓早、抓小、抓苗頭，充分調度政府資源化解矛盾。二是抓排查穩控，不漏死角。全市各相關職能部門、各鎮街開展矛盾糾紛隱患滾動排查，市工作專班與維穩、信訪、公安、司法、退役軍人事務局等相關部門相互聯通，“市—鎮—村—組”四級互動，每日對轄區各類矛盾糾紛隱患進行全方位、全時段排查，做到提前發現、及時處置，確保不留死角。三是抓矛盾化解，案結事了。按照“一崗雙責、黨政同責、失職追責”的要求，健全領導包案制度。根據具體案情，統籌各種社會資源，充分利用行政、法律、經濟等手段，通過對話、說理、協商、調解等方式化解社會矛盾。訴求合理的解決到位、訴求無理的思想教育到位、生活困難的幫扶救助到位、行為違法的依法處理。四是抓統籌兼顧，上下聯動。信訪局要配合市委政法委牽頭抓好全市信訪維穩工作統籌工作，兼顧政治安全、環境保護、土地管理、勞資糾紛、城鄉建設、輿情網絡、宗教管理等工作，充分調動各鎮街、各部門的工作積極性，健全橫向到邊、縱向到底的維護社會穩定工作網，為我市經濟社會發展創造和諧穩定的環境。五是抓督查督辦，壓實責任。對突出信訪維穩案件辦理情況進行督辦，跟進辦理情況，解決案件辦理中遇到的問題和困難，統籌力量推進化解辦理；對各鎮街、各部門工作落實情況進行跟蹤督導，重點檢查隱患是否及時排查到位、領導包案和積案化解制度是否落實到位、重點人員是否管控到位。