1.負責處理人民群眾來信來訪來電、網上信訪工作。2.負責檢查、指導、督促各鎮（街）和市直部門開展信訪工作。3.負責綜合分析人民群眾信訪反映的問題和情況征集、篩選工作，提供信訪信息和建議。4.對帶有全局性的或重要信訪問題開展調研，向黨委、政府提出解決問題的意見建議。5.承辦市長專線電話工作，協助市領導處理來信和做好接訪、約談工作。6.負責做好各鎮（街）和市直部門的信訪工作考核，并提出獎勵或處罰的建議。7.負責... 【詳細內容】