10月10日，省委社會工作部副部長、省信訪局局長黃志堅到東莞市，就深入貫徹落實黨的二十屆三中全會精神以及省委十三屆五次全會精神，進一步扎實推動省信訪工作聯席會議第三次全體會議部署落實落地進行調研。東莞市委常委、政法委書記梁杰釗陪同調研。

　　黃志堅先后到東莞市大朗鎮鄉情警務調解站、群眾訴求服務中心，以及東莞市厚街鎮群眾信訪訴求服務中心、智網工程指揮中心等地，實地考察了解各級各部門推進信訪工作法治化、深化信訪問題源頭治理等方面情況，看望慰問信訪干部，聽取全市信訪工作情況介紹，交流意見建議。

　　黃志堅對東莞市信訪工作取得的扎實成效給予充分肯定。他指出，東莞市委、市政府把信訪工作擺上重要議事日程，信訪突出問題化解力度大，信訪工作法治化抓得緊、抓得實，在信訪問題源頭治理、“信訪超市”標準化建設等方面形成了很多創新經驗和特色亮點，為保障經濟社會高質量發展作出了積極貢獻。

　　黃志堅強調，東莞市各級信訪部門要深入學習貫徹黨的二十屆三中全會精神以及省委十三屆五次全會精神，按照省信訪工作聯席會議第三次全體會議部署要求，鉚足干勁奮力沖刺做好第四季度各項工作，全力打好信訪工作全年“收官戰”，為推動全省信訪工作高質量發展作出新的更大貢獻。要立足于“減”抓實源頭治理。堅持和發展新時代“楓橋經驗”，依托基層網格和大數據優勢，更好發揮行業協會商會等社會力量，持續擦亮“鄉情警務調解”等特色工作品牌，創新矛盾糾紛多元排查化解機制，推動各類矛盾糾紛化解在基層、解決在萌芽狀態，不斷提升信訪問題源頭治理效能。要立足于“實”提升辦理質效。持之以恒推進信訪工作法治化強基工程，大力開展業務規范化抽查評查，督促職能部門依法履職盡責，注重群眾訴求實體化解，著力解決應受理未受理、應辦理未辦理等突出問題，確保群眾的每一項訴求都有人辦理、群眾的每一項訴求都依法推進。要立足于“新”加強改革探索。聚焦推進信訪工作法治化和服務經濟社會高質量發展，結合特色優勢產業發展的新特點，探索打造更多務實管用、可行有效的信訪工作品牌，推動東莞信訪工作提質增效、走在全省前列。