為切實做好我市高齡、病患等特殊人群的養(yǎng)老待遇領取資格認證工作，市社保局聯合社銀合作機構臺山農商銀行組成志愿服務隊，前往臺山市城區(qū)敬老服務中心開展上門認證服務。此次活動旨在解決特殊人群因行動不便、數字技術使用困難等原因導致的認證難題，確保他們能夠及時、順利地完成養(yǎng)老待遇領取資格認證。

　　活動現場，志愿者們耐心細致地為老人們提供服務。他們手把手教導敬老中心的工作人員通過“粵省事”平臺為老人們“刷臉”辦理認證。對于長期臥病在床、無法使用智能手機的老人，志愿者們逐一核對身份信息，并通過拍攝照片的方式為其辦理資格認證。本次志愿服務共為近50位老人辦理了資格認證，不僅解決了他們的實際困難，還通過現場宣傳，增強了群眾主動認證、及時認證的意識。

　　此外，志愿者們還借此機會向敬老院工作人員及老人們普及了社保相關政策知識，詳細講解了社保網辦的操作流程、誠信參保的重要性以及反欺詐騙保的注意事項，幫助大家更好地了解社保政策，增強防范意識，切實維護自身權益。活動期間，志愿者們還特別探訪慰問了院內的百歲老人，與他們親切交談，了解其生活需求和健康狀況，并送上了新春祝福和慰問品。老人們紛紛表示，這樣的上門服務讓他們感受到了社會的關懷與溫暖，真正體會到了“老有所依、老有所養(yǎng)”的幸福。

　　通過此次活動，志愿者們用心用情幫助老年人跨越“數字鴻溝”，讓他們享受到貼心暖心的社保服務，社保服務如春風化雨般滋潤他們的心田。下一步，市社保局將繼續(xù)以群眾需求為導向，以暖心服務為宗旨，推動社保服務更加貼近群眾、深入人心，讓每一位市民都能感受到社保服務的溫度與力量，用實際行動踐行為民服務的初心，為建設和諧幸福社會貢獻力量。